近年来，我国移动支付快速发展，普及衣食住行各民生领域，以其高效率、便利性成为主流支付结算方式。但是，由于我国老年群体、部分境外来华人士习惯于现金或信用卡支付，对当前移动支付不适应，体验不佳。
3月7日，国务院办公厅发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，中国银行云南省分行在中国人民银行云南省分行的指导下，认真贯彻落实国务院要求，积极主动承担建设长水国际机场支付服务示范窗口的任务。
昆明长水国际机场是是中国八大区域枢纽机场之一、国际航空枢纽。2023年，昆明长水国际机场旅客吞吐量约4196.6万人次，全国排名第8位，是我省境外来华人士的集散地，是我省对外展示的第一印象。打造长水国际机场支付服务示范窗口，为各类入境人士提供便捷、专业的优质支付服务，对推动全省提升境外来华人士在滇支付服务水平工作具有标杆示范效应及影响力。
中国银行云南省分行在人民银行云南省分行指导下，对昆明长水机场支付服务场景深入进行现场调研，实地查勘境外来华人士入境流程、动线，围绕来华人士“食、行、购”需求调研支付配套设施，推出升级改造两大举措：
一是建设长水机场“境外来宾支付服务中心”。中心选址在长水国际机场国际到达大厅，配置服务人员对境外来华人士提供专门服务，布放《境外来滇人士支付服务指南》等各类支付服务、账户开立宣传资料，包含境外来华人士支付通电的移动支付服务，主业服务人员还可对外宾开展境内电子钱包绑定境外银行卡支付（即“外卡内绑”）、境外电子钱包在境内商户支付（即“外包内用”）等移动支付产品介绍及指导。中心配套ATM机受理支持Visa、Mastercard、JCB、美运、大来、银联等主流卡组织发行的境外银行卡取现。该中心已进入具体实施阶段，预计在4月10日正式揭牌运行。
二是全面提升机场商圈外卡受理环境。对机场商圈内外卡支付、银联卡支付和二维码支付全渠道受理商户覆盖情况进行摸底，同时协调机场方商户批量置换外卡受理标识，并按《关于开展银行卡受理改造情况巡检督导工作的通知》要求，使用“马上到店”APP逐户对商户开展巡检工作。截至发稿止日，机场商圈173家店铺已100%覆盖VISA、万事达等两大主流外卡受理，统一更新了商户受理外卡标识标牌，标识清晰醒目，全面提升机场移动支付、银行卡、现金支付方式的友好度和便利性。
中国银行云南省分行践行金融工作的政治性、人民性，依托遍及全球的服务网络，持续优化产品和服务，扎扎实实提升金融服务的可得性、便利性，继续发挥服务实体经济和民生需求的基础性作用，协同社会各界，为包括老年群体、境外来华人士在内的客户提供更加便捷、专业的金融服务，为优化支付服务工作贡献中行力量
