“统一、集中模式，将推动中介服务走向专业化和规范化。” 深圳市代理记账行业协会会长彭松林说，这项创新是双赢的，既有利于税务征管的规范化，且对于数量大、影响广的涉税中介群体来说，更是一项优化自身管理和涉税服务的举措。
8月5日，国家税务总局深圳市宝安区税务局举办涉税中介服务专厅启用仪式，深圳市税务局纳税服务处处长吴晓丹、航城街道办事处主任刘斌、宝安区税务局党委书记、局长李栋和党委委员、总会计师熊艳出席，活动邀请了4家行业协会及10家涉税专业服务机构（以下简称“涉税中介”）参与体验。
“精诚共治是现代化税收征管的重要内容，涉税中介服务在税收链条上是重要一环，携手涉税中介推动管理服务的‘一体化’，有利于拓展税收共治格局，营造依法诚信纳税的良好税收氛围。”深圳市税务局纳税服务处处长吴晓丹表示。
新的改革后，目前专厅实现了“五个率先”：即率先打造“管服一体”新模式、率先试点“专属预约”新通道、率先试行“最优体验”新动线、率先运用“洞察系统”新手段、率先推广“税务体验”新指标。其中，“管服一体”新模式是成立涉税中介专业化管理税务所（第三税务所），配备涉税中介服务厅；“专属预约”新通道是在纳税人预约界面增加涉税中介专属通道，对涉税中介提供“一号多预约、一号多办事”的便捷服务；“最优体验”新动线是聚焦引导纳税人最优办税习惯，前置电子税务局、自助办税区布局，从物理空间布局引导纳税人“不进厅、网上办”；“洞察系统”新手段是依托“洞察系统”对入厅办税人员进行身份识别扫描，穿透分析其关联企业清单、任职（关联）信息、遵从值评分等基本情况，按照遵从值高低提供个性化、差异化服务和管理;“税务体验”新指标是构建涉税中介机构“一户式图谱”，推动“信用+风险”分级分类管理，培育选树涉税中介行业高质量高遵从标杆。
“近年来，宝安区税务局不断丰富对中介的服务举措，特别是这种专业化的管理，不仅给我们办税提供了更多便利，同时也通过集中式管理，为中介服务的规范化创造了良好平台。”网点国际财税顾问（深圳）有限公司负责人鲜红蓉说道。
问办一体的咨询导税台、即来即办的自助办税区、具有宝安特色的涉税中介预约系统......走进敞亮的全新专厅，各类智慧化办税设备为涉税中介办理业务提供了便利。在体验环节，税务人员介绍着专厅的新功能和新服务，改革践行“一站式”服务理念，涉税中介通过特色预约系统可实现“一号多约、一号办多事”，到厅后在咨询台专人引导下，通过综合专窗办理各项业务，如遇到问题还可到疑难问题协调中心咨询。不仅如此，第三税务所作为涉税中介集中监管所，还将持续地提供日常征收管理与涉税服务。比如，今年以来，针对性开展了15场涉税中介从业人员培训辅导会，4场优质涉税中介的问需问计交流座谈会，以及建立了6个涉税中介交流微信群，日均答疑近100户次，月均发布涉税提醒约40条。
“要服务好宝安区90多万户商事主体，涉税中介的作用和责任非常大。”航城街道办主任刘斌指出，在“双区”建设的背景下，宝安区着力打造世界级先进制造业高地，发挥好涉税中介乘数效应，将有力推动经济向高质量发展升级。
从0到6，再到131，涉税中介集中监管的成效有力体现。宝安区现有实名登记的涉税机构近2000户，实名登记从业人员9000多名，数量均占全市四分之一，2021年度TSC信用积分达到400分以上的涉税中介有131户，这一数据在2020年是6户，而2019年则是0户。
宝安区税务局党委书记、局长李栋表示，涉税中介的专业化征管服务，就是着眼于整合涉税服务优质资源，为涉税中介提供更加专业便利的优质服务。宝安区税务局围绕落实市局“夯基础、优服务、控风险”行动方案，利用数字化转型契机，用“五个率先”探索出一条立足宝安区涉税中介服务实际的新路子，营造“利企、利税、利市场”的三赢局面。
通讯员 林秋敏 宁钿 曾军 黄宇飞
