自马云2017年提出新零售概念以来，新零售企业如雨后春笋般涌出，一时间各大资本纷纷往新零售方向靠拢，想要从这个新兴行业里分一杯热羹，似乎只要新零售的标签贴的越快，就能越快抢占新零售市场 高地。
新零售是什么？据权威表述，新零售，即是企业依托互联网，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而对业态结构与生态圈进行重塑，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
互联网巨头阿里巴巴和腾讯集团也开始在新零售领域进行布局以进行资本角逐，比较典型的例子是便是在生鲜超市、杂货店B2B领域、以及体验式连锁三个业态的布局，如盒马鲜生、“百万小店”、以及某些家电类企业的线下体验店。阿里和腾讯利用自身的优势，以自营或直营形式形成各自的运营体系，在新零售市场不断进行尝试。
新零售除了生鲜超市、杂货店B2B领域和体验式连锁三个业态外，还有较为混沌的无人零售业态。无人零售业态从市场需求的层次来说是非常炙手可热的，然而因为政策、技术等方面的限制，使得其并不能井喷式增长。
无人零售业态在现今一般以无人便利店、开放式货架和智能自助售卖机三种形式呈现。
开放式货架及无人便利店因为其技术壁垒原因及消费场景问题，延展空间较为有限。开放式货架由于货损较高和运维成本较大的原因，往往应用于公司内部；而无人便利店虽然宣传噱头十分强势，但由于技术不成熟、运营成本高以及缺少规模化运营经验的问题，短期内并不能快速形成颇具规模的影响力。
相较开放式货架及无人便利店，智能自助售卖机的延展空间则较为明朗。首先，智能自助售卖机出现于上世纪，积累了相当成熟的技术经验，用户接受度普遍的高；其次，智能自助售货机为封闭式货柜，货损率基本可达到0％的理想状态；最后，智能自助售货机占地面积小且SKU适中，存在一定的市场可挖掘价值。
目前国内在智能自助售卖机业态一块尝试较浅，智能自助售卖机在国人的印象中普遍还是以饮料贩卖机的角色而存在，也有些想法较为新奇的团队在智能自助售卖机贩卖内容上进行改变，并获得了不错的收益，例如网红品牌“心愿先生”，通过智能自助售卖机售卖心愿盒子，在新零售市场迅速占有了一席之地，加之精准的用户定位和市场定位，使得用户在社交平台上分享自身喜悦的同时，也为品牌进行了无意识的二次传播，在线上及线下聚集了大批的粉丝流量。
新零售行业作为新兴行业，其市场空间之巨大是难以想象的，未来新零售市场的博弈必将愈来愈白热化，这也意味着在未来新零售行业将吸引更多的资本涌入，业态形式的呈现也必将愈来愈多样化。
