9月25日9时55分,KN5967中国联合航空“大兴号”彩绘机在北京大兴国际机场顺利起飞,飞往泉州晋江国际机场。从北京到泉州,历经2.5小时,“大兴号”在万众瞩目中完成首航。这是继“创意版标准机”及“佛山号”“温州号”“成都号”后,中国联合航空在2023年推出的第5架基地号系列彩绘机,也是中国联合航空的彩绘机队的第13名成员,彩绘机队已成为中国联合航空一张闪亮的品牌名片。
“大兴号”首亮相 共庆四周年
此次压轴登场的“大兴号”延续了基地号系列的 “迎客花”理念,机尾部分喷涂寓意纯洁高尚的花卉“白玉兰”。在城市特色个性化设计元素方面,喷绘了北京部分地标建筑-华表、天坛以及大兴机场俯瞰图等特色元素,将北京这座城市深厚的文化底蕴与现代航空技术融合呈现。同时,为了纪念这四年与大兴机场共同成长,融谋发展的深厚感情,“大兴号”在机头的两侧特别印刷着“925大兴机场节” logo 和大兴机场吉祥物“小兴兴”的外观图案,见证着双方在中国民航发展史上的相融相生,携手共进。
首航当日,旅客们纷纷在登机口处与“大兴号”合影留念,将首航的仪式感提前拉满,客舱内,中国联合航空精心策划了一系列丰富的客舱活动,“大兴号”首航的旅客均收到了精美的首航纪念品,机上气氛其乐融融。
当日,大兴机场启动了“925大兴机场节”活动,在特色集市上,中国联合航空展台正热闹非凡,398元随机飞产品买十送一、现场抽奖等活动吸引了不少旅客的驻足。中国联合航空为参与活动的旅客准备了飞机模型、彩色行李牌、随机飞兑换卡等多种文创产品。此外,“925大兴机场节”期间,中国联合航空作为全国首个航空助农平台发起者之一,还专门设立了为期4天的助农展台,为定点帮扶地区农产品提供展示平台,通过空地主题推介、电商平台等线上线下相融合方式,积极推介优质农产品,推动航空公益助农,引导社会力量消费帮扶,促进形成航空助农帮扶长效机制。
夯实“菱形”航网布局 服务持续升级
“大兴号”的成功首航具有里程碑式的意义,这既是中国联合航空夯实“菱形”航线网络布局的重要举措,又是中国联合航空服务提质增效的行动实践。自转场以来,中国联合航空紧抓新的发展机遇,加快改革创新步伐,当前,中国联合航空以北京为核心枢纽,通达全国91个城市,执飞122条航线,机队规模达60架,夯实了以北京大兴、成都天府、浙江温州、广东佛山为基地的菱形布局战略,不断提高数字化水平和创新能力,建立了系统化的创新服务生态。
近年来,中国联合航空以实现智慧出行为建设目标,利用新一轮新技术成果,为旅客提供全触点贴心的服务,优化官方小程序,强化旅客服务板块,全面升级原有自助设备,借助设备旅客可自助办理登机牌、行李托运手续,有效加快值机速度,减少客流高峰期的排队等候时间,满足各类旅客航空出行的美好需求。同时,持续提升旅客服务体验,先后推出了“大堂经理”、爱心柜台、机上餐食预订等各种创新服务举措,完善首乘旅客、老年/儿童旅客等特殊旅客全流程服务链,不断完善行李销售政策和退改签规则,打造主动服务、精准服务的服务体系,建设创新经济型服务品牌。
中国联合航空表示:“彩绘机不仅是城市的空中名片,更将通过创新视觉及优质的机上服务来提升广大旅客的飞行体验。未来,中国联合航空将一如既往秉持‘真情服务’理念,持续强化服务力,为中国民航的高质量发展贡献力量。”
