中信银行乌鲁木齐分行:闻令而动 决战决胜打好防疫金融保卫战

中信银行乌鲁木齐分行:闻令而动 决战决胜打好防疫金融保卫战
2022年08月17日 17:42 聚焦新疆

新一轮疫情汹涌而来,8月10日凌晨,乌鲁木齐市实行静态管理。中信银行乌鲁木齐分行坚决落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”精神,闻令而动、统筹安排,打好防疫金融保卫战。

争分夺秒,部署战疫“一盘棋”

8月9日,中信银行乌鲁木齐分行防疫领导小组综合分析近期区内疫情快速发展严峻形势,做出实施静态管理预判,紧急召开防疫部署会议,启动分行疫情防控应急预案,迅速完成人员摸排、上岗调度、后勤保障、物资调配、线上办公等全部准备工作。当日凌晨,按照必要且最少原则,分行相关部门关键岗位24名干部员工第一时间进驻分行大楼,各司其职、步调一致。分行防疫生活物资充足,为做好封闭办公提供坚实保障。

应急应战,织密服务“一张网”

中信银行乌鲁木齐分行党委书记带头,班子成员层层压实责任,提出“三个确保”任务,即确保业务连续性、确保系统和人员安全、确保客户满意度。做好三方面重点工作:一是做好信息报备沟通工作。向总行及当地监管机构上报重大事项报告,做好客户告知及关怀。二是做好业务连续性工作。全行员工“居家不离岗”,持续推进重点项目,做好头寸管理,关注各类风险,推动线上服务及产品推广。三是做好后勤保障工作。做好各项手工操作、系统维护、传达协调及物资保障,对客户需求及时响应,防范负面舆情。

冲锋献“疫”,业务连续“一条心”

静态管理当天,值守人员敬业奉献,为客户提供高效的金融服务。共处理柜面类、个贷还款、反洗钱、保函、国内信用证等重要业务214笔,为公司客户提供融资3570万元,有效电话接触零售客户2273人,销售理财1776.44万元、基金63.33万元,办理大额出款业务10笔。行领导带队,慰问值守人员,做实做细金融保障,传递中信温度,逆风跑出中信加速度,以优质、高效的金融服务助力疫情防控。

同欲同行,鼓足必胜“一股劲”

中信银行乌鲁木齐分行党委提高政治站位,加强组织领导,扛起工作责任,分行上下切实增强政治自觉、思想自觉和行动自觉,守土有责、守土负责、守土尽责,领导干部靠前指挥、以身示范,全体员工步调一致、紧密协同,统筹疫情防控和业务发展。截止目前,分行员工“零”感染,各项经营管理平稳有序,社会舆论反映良好,无重大风险事件、负面舆情及客户投诉发生。

中信银行乌鲁木齐分行将在总分行党委的坚强领导下,发扬抗疫精神、展现中信担当、磨练分行队伍、激励进取精神,以驰而不息的强核动力,积极贡献中信智慧和力量!

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