2023年全国高考已经落下帷幕,
对于物业人来说,经常遇到些棘手的问题,
如同高考题一样充满挑战。
物业,真没有想象中那么so easy。
小编整理了份物业人高考题,
身为物业人的你不一定能拿满分,
不服来战啊!
一、选择题(每题20分)
(1) 全额支付房款的业主能否不交物业费?
A.都全款了,可不交费
B.仍然要交物业费
(2) 房屋质量或小区配套设施有问题,业主可因此断交物业费吗?
A.不可以,这类问题不属于物业责任
B.可以断交物业费,等问题解决再继续交
(3) 2楼的业主说他不用电梯,所以不分摊电梯维保费用,合理吗?
A.合理,谁用谁付费
B.不合理,电梯产权是共有的
(4) 业主一直没入住,房屋空置就不用交费,对吗?
A.不用交,空置房业主没用到物业服务
B.要交费,业主只要收楼就要按约交物业费。
(5) 小王以出差不便到管理处交费为由,欠费许久,物业将其房屋断电,导致在住的王老爷子生活不便,物业这样催费正确吗?
A.不正确,物业没这个权利
B.正确,不能惯着这些老赖
(6) 业主被入屋盗窃,物业是否承担赔偿责任?
A.不一定要赔,除非证明物业安保服务有漏洞
B.必须赔,业主家被盗,物业逃不了干系
(7) 老李花了30万元买了固定车位后,拒交物业收的120元/月车位管理费,可以吗?
A.可不交,老李自己打理固定车位就行
B.不可拒交,车位管理费跟购买车位无关
二、阅读填空题(送分题)
物业管理行业是人力密集型产业,如何有效提升人员服务水平、提高企业经营质量、扩大市场发展规模是整个行业都要面对和解决的难题。
部分物业企业、科技公司积极投身数字化浪潮,投入物力人力研究探索物业智能化升级,利用科技手段推动行业整体变革。保臻科技背依集团20余年的物业行业经验,是真正懂物业的垂直科技公司。
保臻科技是第十六届深圳知名品牌及国高企业,核心团队由一众业务专家领衔资深产研人员组成,其倾力打造的田丁智慧社区平台以全面的物业产业互联网服务解决方案为切口,用数据驱动业务运营,打造科技与物业产业的连接器,真正做到物业轻松管理、经营降本增效!
三、答案公布
(1)B:不管是否全款买房,原则上都需要交物业费,除非开发商与业主、物业公司之间因活动促销、因故减免等另外签署物业管理。
(2)A:不可以断交物业费,房屋质量或小区配套设施有问题属房屋买卖合同约定内容,与物业服务属于不同法律关系。
(3)B:不合理,不管是高低楼层的业主都要分摊维保费用,因为电梯的产权属全体业主共有部分,况且不能保证低楼层业主一定不使用电梯。
(4)B:要交费,物业“四保一服”等服务一个完整体系,对全体业主具有不可分割性。全体业主应从收楼约定时间起开始交物业费,不受个别业主是否入住影响。同时,建议物业使用信息化的收费手段,为业主创造更便捷的交费环境。
(5)A:不正确,物业没权力限制业主的水、电供应,但有权停止为欠费用户提供服务。如果是物业代收代缴水电费,业主要及时交费,否则停水停电与物业无关。
(6)A:物业不一定要赔。根据相关法规,物业的“保安”职责属于防范性质,其职责仅限于物业服务的公共区域防范性安全保卫工作。只要公安司法机关判定物业在提供保安服务过程中没过错,对业主家中被盗的损失不承担赔偿责任。
(7)B:不可以拒交,业主买固定车位只是向开发商买下车位专有使用权,而车位管理费则是物业对车位维护的管理成本,比如物业对车场的日常保洁、智能化改造、加装监控等都需要投入成本。
物业人,
这份考题你们满分了吗?
田丁智慧社区平台由“一个中心,五朵云”组成,全方位赋能物业管理,其中的物业云包括业财通、智治通、田翼无缝计划等产品。田丁平台拆解物业管理的底层逻辑,变革物业企业的业务流程,真正帮客户做到轻松管理、降本增效!
4000520066 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有