于东来称强制员工去取悦顾客是不道德的

于东来称强制员工去取悦顾客是不道德的
2024年04月07日 12:44 五环短视频
【#于东来称强制员工去取悦顾客是不道德的#】近日,胖东来创始人于东来在节目《2024东来说》中提及自己对员工的服务态度要求,他表示:“让员工去对着顾客笑,这是作恶,是不道德的。(员工)大部份时间是普通的心情,我就做了这个事,我不需要去笑,但是还有一部分的时间是笑的,因为心里面感觉是挺有价值的。一定要去了解人性,然后用科学的方法来做你的企业。”@五环短视频

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