为加强基层社会治理，江门市公安局创新推出江门市社会治理警务服务中心建设，对需要公安协同治理的要素，进行研判分析，精准推送到相关部门，动态跟进并形成反馈闭环，逐步实现社会治安问题、风险隐患综合治理、源头治理。
“警察蓝”绘就江门平安底色
一份初心，紧系天职与使命，一场变革，不负社会与民生。江门市公安局创新推出江门市社会治理警务服务中心建设。其中，台山市创新推出“政府搭台+群众点单+公安研判+部门共治”模式，推动公安社区警务工作融入社会治理体系，进而实现了社会治安问题综合治理、源头治理。
工作中，首先社会警务治理中心通过对110警情、平安厅（局）长信箱、12345政务服务平台、台山公安网格管理平台等反映的社会治理问题进行抓取，接着对这些信息进行汇总、梳理、研判；之后进行分流处理，属实公安机关管辖的，依托平台流转至辖区派出所或者业务警种部门进行处置；如需多部门联合治理的，通过平台推送至镇街党委政府或相关职能部门联合治理，并指派专人按时跟进；最后涉及到治理的部门及时将跟进处置情况反馈至治理服务中心，形成闭环。
今年5月份，台城有一起关于一名多次离家出走的未成年孩子警情，引起了江门台山市社会治理警务服务中心工作人员的关注。经深入了解，这名孩子叫小康（化名），今年11岁，2021年10月开始跟随父亲来到台山生活。小康（化名）生活在一个离异重组家庭中，父亲每天早出晚归忙工作，根本没时间管他。小康（化名）来到台山将近两年因父亲没有办理转学，导致一直没有入学。小康（化名）感受不到家的温暖，因此多次离家流浪街头，有时离家达半个月。“小康（化名）只是一个11岁的小孩子，如果不让他正常上学，接受义务教育，过早进入社会，将不利于其健康成长。”台山市社会治理警务服务中心副主任张炜介绍。
台山市社会治理警务服务中心迅速行动，主动向台山市政法委综治中心报告，由政法委综治中心统筹牵头，组织教育部门、北门派出所、小康（化名）父亲及其本人在社会治理警务服务中心围绕小康就学问题进行协调。“经几个部门的协调，并经市教育局对小康（化名）进行综合评估，同意小康（化名）今年8月30日到城北小学报名就读三年级，市教育局及社会治理警务服务中心协助小康（化名）转移学籍，帮助他回归家庭、回归学校。”台山市社会治理警务服务中心副主任张炜说。“在江门，社会治理警务服务中心的建立，不仅拓宽了治安风险的治理通道，更在民生服务领域不遑多让，从此出发，中心广泛投身于未成年帮扶、乡村振兴事业之中，取得了群众满意的收效。”江门市公安局治安管理支队办公室副主任张水林表示。
反诈宣传面对面 全力守护“养老钱”
2022年6月，台山市公安局在省厅和江门市公安局的统一指挥下，组织180余名警力在江门、广州等多地同时收网，成功侦破一起省内跨区域作案的养老诈骗犯罪活动，抓获犯罪嫌疑人103名，初步筛查该案被骗老人达1000余人。某阿婆就是该案的受害人之一。“没想到被诈骗分子钻了空子，利用他们（老人）辨别能力不强的特点，大打‘温情牌’，设置陷阱、诱导他们（消费），结果就被‘洗脑’受骗了、上当了。”受骗阿婆家属说。近年来，以“养老”为名的诈骗时有发生，公安机关持续加大对此类案件的打击力度，全面梳理研判近年来的诈骗案件，深挖各类线索，坚持严打严防，加大宣传造势，全力挤压违法犯罪空间，维护了社会治安大局稳定。
“我们梳理发现受害人当中老年人占的比例还是比较高的，特别是农村地区的独居老人，被诈骗的风险长期居高不下。此外，从近年打击查处情况来看，越来越多涉世未深的学生、未成年人成为诈骗分子的目标。为此，中心积极联动各职能部门，针对‘一老一少’被诈骗问题大力开展反诈宣传活动。”江门市公安局治安管理支队办公室副主任张水林介绍。
树牢为民服务宗旨意识，畅连各方平台。近期，台山市社会治理警务服务中心在研判中发现多起网络贷款诈骗警情后，决定联合市农业银行，依托银行“金融下乡”服务平台，共同开展反诈宣传。
“这次我们‘金融下乡’，为企业提供了贷款服务，帮助企业解决了实际困难，同时也和民警同志一起开展了‘断卡’行动反诈宣传活动，有效增强了群众防诈反诈意识。”农业银行台山支行工作人员罗明惠介绍。从治安治理，到社会服务，江门市社会治理警务服务中心的革新前行，离不开社区警务的指挥台、社会治理的服务站两大职能的精心打造，也离不开党政牵头，群众共治的良好氛围。在台山，1470个社区网格微信群方阵的推出，发动起了全市2069名网格员、保安、义警队员、外卖员的群众力量，建成了316支义警和志愿者队伍，628个最小应急单元，收集各类社会隐患线索2272条，让全市刑事治安警情同比下降12.9%。
“我们积极推动社会基层治理与‘预防式警务’对接，既从警情案事件中抓取风险要素，联合多部门进行集中治理，也综合研判网络和媒体热议的一些社会现象，推动相关职能部门共同关注。”台山市社会治理警务服务中心主任马子阳介绍。
扬利剑聚合力 擦亮台山旅游品牌
为进一步擦亮台山“国家全域旅游区”的国字号品牌，为游客打造更加舒心宜人的“狂飙之旅”。台山市社会治理警务服务中心借鉴近年来全国不同景区的先进经验做法，从提升文明经营水平、完善行业监管机制入手，经与市文广旅体局共同研讨，决定迅速部署开展预防式治理行动。5月23日，市文广旅体局联合市公安局、川岛镇政府对川岛旅游景区开展集中检查，召集景区内全体餐饮经营者召开会议，开展集体普法宣传，在景区内发放《文明经营倡议书》，取得了景区内各经营者赞誉与支持。“我们商户非常支持政府推出的文明经营倡议，让岛上所有商户都能文明守法，诚信经营，游客来到岛上也能放心消费，开心游玩。”怡和四季洒店工作人员何水妹说。
文明经营倡议进一步提升了台山文旅市场的吸引力，为建设社会主义现代化强富绿美新台山，打造“两个文明”协调发展示范区添砖加瓦。
一项项事务的解决，一次次服务的落地，见证着江门市社会治理警务服务中心前行过程中的责任与使命，他们以新时代警务工作者之名，把全面加强基层基础建设落到实处，为打造平安和谐江门贡献力量！
