秉承“金质服务、普惠平台”的宗旨，清远工行分行营业部积极响应人民银行号召，在各网点开展支付结算宣传活动，为广大客户营造安全高效、健康有序的支付环境。活动现场形式多样、气氛活跃，宣传横幅、海报展板、发放折页、现场讲解……吸引了众多客户前来咨询。
为确保宣传活动落到实处，该行全方位、多角度做好此项工作。一是提早部署，早作安排。及时组织全体员工利用晨会、下班等时间学习“支付结算系统”宣传活动方案的相关要求，对支付结算系统的相关理论知识进行集中学习，做到吃透精神，心中有数，确保活动有目的、有计划开展。二是多策并举，展开宣传。该行设立宣传窗口，为前来办理业务的客户发放宣传资料，并及时回答客户疑问，向群众讲解新型移动支付产品，引导消费者如何安全使用移动支付工具；宣传“优化企业开户服务”的便捷性以及电信网络诈骗的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段、反制措施及应对方案等。
在活动现场，该行通过在营业网点电子屏滚动播放宣传标语、发放宣传资料、现场讲解、悬挂宣传横幅等方式，以面对面的服务方式向广大群众普及支付结算知识，形成了浓厚的宣传氛围。活动中，大堂经理人手一沓宣传折页，一对一为客户讲解防范电信网络诈骗、防范非法买卖银行卡信息、银行卡安全使用、移动金融服务、诈骗短信等与他们生活息息相关的金融知识。
提升群众安全支付意识，有效保障公众合法权益免受侵害，是金融消费者权益保护的重要部分。该行将积极推进支付结算宣传活动的常态化管理，不断践行普惠金融，帮助社会公众持续提升防范支付风险的意识和能力，共同营造和维护良好的金融支付环境。
