投保不是服务的结束，我们还有完备的售后服务！
大家好我是十步，今天照例给大家分享一起十步读财最近接手的理赔案例。
在这之前，再次提醒您：
如果发生任何问题，记得第一时间联系我们，理赔过程将有我们全程参与并协助！
尽管可能我们相隔两地，但是仍旧可以在线上或者通过电话的方式给予指导。
比如应该准备的理赔材料、如何进行操作等等。
这将会节省各位大部分的时间，并且最高效的拿到理赔款！
当然，仍然希望您的保单永不出险！
理赔简报
产品名称：小顽童少儿意外险2019
投保时间：2020.6.15
出险时间：2021.4.5
报案时间：2021.6.25
理赔用时：1个工作日
缴纳保费：66元
理赔金额：77.4元
理赔详情
2020年6月15日
客户吴女士为孩子投保了小顽童少儿意外险2019版。
小顽童是一款热销的少儿意外险，一年保费66元。
保障内容包括：
·20万意外身故/伤残保险金
·1万意外医疗金
·1万烧烫伤医疗金（可选）
2021年4月5日
被保人因跑步摔伤扭到了脚，前往当地医院就医。
吴女士当天就联系了我们十步读财的理赔团队，咨询理赔相关事宜。
在6月16日才提供理赔资料，并告诉我们的团队，因为出差，暂时无法给孩子的户口本和出生证明拍照，待回家后再处理。
但6月24日又告知我们，找不到孩子的出生证明了。
我们协助理赔的小姐姐立刻通过渠道与保司联系，经协商后，他们反馈：如果投保时用的是身份证号，直接上传户口本照片就行。
然后小姐姐告诉刘女士准备好理赔所需的材料，并检查无误后申请了理赔。
2021年6月25日
吴女士收到理赔款77.4元。
至此理赔顺利结束，本次医疗花费全额报销。
理赔分析
尽管这次的理赔流程比较简单，仍有两个细节的地方需要注意：
NO.1
保障期内出险，即使保单到期，未续保的情况下，也能申请理赔。
如果你在理赔过程中，也遇到了像吴女士这样的情况，保障期结束后，才提供理赔资料，也不用担心。
因为按照规定，只要被保人是在保障期内出险的，出险后的两年内都可以申请理赔。
但需要注意：
一定要及时报案，此次因为涉及的金额较小，所以理赔比较顺利。
但如果理赔金额较大，未及时报案，可能带来不必要的纠纷。
NO.2
如果在过程中遇到任何问题，一定要及时联系我们，我们可以及时向保司反馈情况。
这次吴女士找不到孩子的出生证明后，及时告知了我们。
我们向保司反馈后得知，若投保时用的是身份证号，可以直接提供户口本，不需要出生证明。
所以，此次理赔能够顺利完成。
总结一下：
意外险对孩子来说，是很实用的一个险种，尤其是意外医疗保障。
孩子在比较小的时候，都挺皮，磕磕碰碰的情况时常发生。
有了意外医疗的保障，家长也能比较放心。
而且孩子的意外险都很便宜，一年只要几十块钱。
像小顽童，今年进行了升级，基础版只要68元/年，包含了20万元的意外身故/伤残保障，2万元的意外医疗保障，1万元的烧烫伤保障。
除此之外，还增加了两项可选责任，2000元的意外骨折保障，5000元的误食异物保障。
对孩子来说，都很实用。
不过上面这些细节，你只需要了解就好了，毕竟一切都有我们在。
即使理赔结果和预计结果不相符，我们也会迅速联系保险公司，找到问题所在并进行解决！
但凡通过我们投保的朋友，把心放在肚子里，你只需要出险之后及时和我们联系，随后的流程，都将由我们的专业老师一同参与，保证你的钱一分也不会少，争取客户利益最大化！
专业的事不如交给专业的人，凡是在十步读财投保的朋友们，记住你们背后还有一个坚定可靠的力量！
不仅仅是理赔，凡是拿捏不准的事情，都可以及时联系我们的老师，并且尽量配合售后，才能最大程度上保障您的利益！
