疫情就是命令，防控就是责任。面对此轮疫情，奇台农商银行认真贯彻落实自治区党委、自治区联社和奇台县县委的相关要求，扎实落实好各项防控措施，做到疫情防控与金融服务两手抓、两不误，切实彰显农商银行的责任担当。
织牢“组织网”，让疫情防控有速度。该行第一时间召开疫情防控专题会议，细化完善疫情防控和金融服务工作的具体任务，下发《关于进一步做好疫情防控和安全生产工作的通知》，要求全辖以“时时放心不下”的责任感，做到抓疫情防控力度不减、速度不降、信心不变，抓金融服务管理不缺位、质量不打折、服务不掉线。班子成员坚守一线、靠前指挥，每日下沉基层网点督导检查。机关及各营业网点指定专人做好扫码、测温、登记和公共场所消杀工作，保障员工和客户健康安全。
图为奇台农商银行“抗疫先锋队”在奇台县天河购物中心开展志愿服务。窦景摄
织密“管理网”，让疫情防控有力度。疫情发生后，部分网点暂停服务。该行第一时间启动疫情防控应急预案，按照静态管理要求，采取预约式服务，做到特殊时期金融服务“不打烊”。留守工作岗位人员每日做好来往报文、查询查复、挂账退汇等监控工作；居家员工实行线上办公，通过微信、电话等渠道及时和客户沟通了解业务需求，建立台账，确保后期及时快速为客户办理。同时，该行还充分利用微信朋友圈、客户微信群等线上载体，加大金融产品线上宣传力度，发布金融抗“疫”指南，帮助客户使用手机银行、网上银行，足不出户办理金融业务。
织牢“服务网”，让疫情防控有温度。在确保各项业务安全平稳运行的前提下，该行组织抗疫先锋队，安排人员下沉社区，协助社区开展排查走访、摸排登记、宣传疫情防控政策等志愿服务，每日安排一名党员干部在核酸检测点值班值守，积极向社区开展送温暖、献爱心活动，为打赢疫情防控攻坚战贡献农信力量，体现了社会担当。(李朝)
来源：奇台农商银行
