近期，抚顺地区发生疫情。邮储银行抚顺市新宾县支行坚持疫情防控和金融服务两手抓，积极运用科技手段，统筹线上线下开展金融服务，确保基础金融服务“不断档”“不打烊”。同时不断优化服务流程，加大对抗疫保供“三农”、受疫情影响困难行业企业和客户保障力度，全力支持疫情防控大局。
全先生是新宾镇前仓村的农户，家中经营大米加工产业，主要销售给镇内各单位、学校食堂及周边居民。目前正是储存粮食的旺季，又赶上疫情，全先生急需大额资金进行周转。同样的问题也愁坏了新宾镇人参园的刘先生，今年春天，他已支付了订金，现在正愁缺少部分资金采参进行加工。人参到年头必须采收，如果错过今年采收最佳时期，明年部分人参腐烂将造成巨大损失。
当新宾县支行信贷员得知全先生和刘先生的情况后，主动以视频方式指导客户线上申请贷款，迅速帮助他们解决了资金问题。
新宾县支行员工在疫情期间始终坚守岗位，利用线上E捷贷、极速贷、信用户等产品持续服务扶持“三农”，关注地方产业项目客户贷款需求。未来，新宾县支行将充分发挥线上产品优势，主动对接客户资金需求，切实解决客户资金“短、快、急”的难题，为客户解忧纾困，积极践行社会责任，全力做好各项金融服务工作。
