为高效推动税费支持政策和便民办税举措落地落实，国家税务总局六盘水市钟山区税务局以“高效办成一件事”为服务准则，打造线上+线下纳税人学堂。
该局针对新办纳税人税费知识缺乏、办税缴费流程不熟悉、涉税风险易发等问题，线上线下联动开展“开业第一课”专题培训。围绕新办纳税人“套餐式”办理、电子税务局操作指南、税费优惠政策等进行详细讲解，对常见疑难点、误区、风险点进行重点提醒。同时，将回放课程通过精准推送、大厅扫码获取、税企交流群下载等方式广泛提供给纳税人，提高宣传覆盖面。今年以来，通过线上+线下开展新办纳税人学堂专题培训2期，共计286户纳税人参与。
此外，针对企业的个别需求和小众需求，开设税收微课堂，微课堂以1—10名纳税人为培训辅导对象，满足纳税人的个性化、多元化培训需求，如环保税、研发费用加计扣除等政策，并通过税企互动平台精准推送培训视频二维码，方便因故未参训和需反复学习人员回放学习，提高培训精准性。今年截至目前，共组织3期税收微课堂，共计23户纳税人参与。(贵州省税务局官网)
