今年来，福建省福州市城南烟草专卖局将普法宣传与政务服务相结合，在增强群众学法、懂法、守法、用法意识的同时，积极扶弱助困，把为群众纾忧解难落到实处。
“爷爷们，如果有陌生电话打进来，一定要提高警惕。不要轻易给陌生号码转账。”普法志愿者说道。为了增强“银发族”的法律意识，提高他们的防骗能力，福州市城南烟草专卖局普法志愿者们不断丰富普法宣传载体，运用群众听得懂、能理解的方式，为社区老人进行普法宣传，通过设立“普法小课堂”，向老人们讲述法律条文，用生动案例加固防范电信诈骗的思想防线。
普法志愿者为社区老人开设“普法小课堂”
与此同时，该局持续加强对残疾人群体关爱，促进残疾人就业创业。
在行政服务窗口，郑先生忧心忡忡、一脸焦虑地咨询工作人员：“我什么政策都不了解，就想开个食杂店，不知能不能办烟草证？”工作人员在确认郑先生的残疾军人身份后，按照《中华人民共和国行政许可法》《烟草专卖许可证管理办法》的相关优待政策，开辟绿色通道，次日就为郑先生办理了零售许可证。
该局聚焦残疾人、优抚对象等特殊群体，开辟行政许可“绿色通道”，累计为195户特殊群体上门受理、审批制证、送证上门，建立定期回访制度，解答法律疑问、帮助解决经营生活上的困难，为残疾零售群体创造更多自力更生、实现自我价值的机会，提升他们的获得感、幸福感、安全感。
此外，为加大青少年法治宣传力度，远离非法生产的电子烟产品，该局开展“守护开学季”校园普法活动，为未成年人健康成长保驾护航。
“同学们，你们知道电子烟对青少年究竟有哪些危害吗？”福州市华伦中学操场上，200余名师生正在聆听《中华人民共和国未成年人保护法》宣讲。现场，工作人员通过短视频、展板、宣传单页和现场宣讲等形式向在校师生科普卷烟、电子烟对青少年的危害，讲解国家相关法律法规规定，教育引导未成年人加强自身防范意识，远离卷烟、电子烟。
普法团队开展校园普法活动。张凌摄福州市城南烟草专卖局不断用实际行动践行社会责任，该局行政服务大厅被授予福州市首批“文明岗”、“福建省烟草系统十佳行政服务大厅”等荣誉称号。下一步，该局将以更贴心的服务态度，向社会传递烟草温度，切实为群众解难题、办实事、做好事，践行初心使命，担当社会责任。(方哲)
