近日,在北京首钢国际会展中心召开的第二届CATA航空大会上,北京首都航空公司荣获“航班正常服务标杆企业”。
面对航班正常运行保障的复杂性、多样性以及系统性,首都航空始终坚持“安全第一”,提前部署,精抓细管,通过持续加重加厚安全管理,深入推进飞行运行过程隐患的排查与整治工作。各级部门、各服务保障单元举一反三、自查自纠,各级领导干部深入一线,全面排查隐患防范风险,狠抓落实,确保安全生产形势持续稳定。以今年暑运为例,运控部牵头全面回顾总结近五年6月至9月期间行业内的不安全事件,并对风险进行深入预测和梳理,共识别出56项风险点,修订了100余项管控措施,特别是对低油量、颠簸伤人、地面剐蹭、货机运行、超轮速等风险进行了重点评估和研讨,从管理要求、工作流程等多方面制定了详细的风险控制措施,确保了措施的可操作性和有效性,充分发挥了风险防控的作用。
针对近期航班换季的季节性安全运行风险,公司各运行保障部门各司其职,密切配合,相互补台,形成整体合力。通过提前制定每日运行风险防范预案及大面积航班延误等特殊情况应对方案,加强天气和情报监控,运行中做到综合研判、有的放矢。面对复杂天气长时间可能影响多个机场,进行航班运行流程持续细化优化,包括对复杂天气进行及时有效的信息发布,对短航程航班进行密切监控,确保值班员能够高效工作。
首都航空还联合中国气象局、民航局气象中心及地区气象中心等单位,进一步加强长期天气分析和预警工作,制作中长期天气预报,向一线值班员讲解天气情况,对危险天气影响时间、范围和程度进行详细讲解,联合客服等席位对天气预警信息进行及时通报,做好台风发生期间的各项工作准备,避免出现因台风导致的大面积旅客滞留情况发生。
运行值班席位实行带班制,气象带班对临近预报进行质量把控,值班人员针对雷雨天气间歇短、雨量强、覆盖广、持续久的特点,结合实时天气形势及时发布和修订气象结论,为签派放行决策提供了气象服务支持。
针对航班运行高峰期间航班量增加、工作强度和压力增大的情况,首都航空特别关注员工的疲劳管理,充分安排暑运备份人员,使用智能排班系统,科学规划排布,确保值班人员得到充足休息,各项工作正常有序开展。
未来,首都航空将积极履行北京市本土企业社会责任,继续发挥标杆示范作用,在确保飞行安全的前提下,全力以赴,主动担当作为,确保旅客安全出行、方便出行、温馨出行。
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