山东临沭:党代表“精准”发力化解民生难题

山东临沭:党代表“精准”发力化解民生难题
2024年11月03日 09:50 金台资讯

“多亏了党代表活动组多方沟通协调,终于解决了俺村因施工方铺设石油管道占用耕地赔偿的问题。”临沭县青云镇石埠子村群众满意地说。今年以来,临沭县充分发挥各级党代表的示范纽带作用,聚焦市县“12345热线·首发”平台上群众反映的热点问题,开展党代表“进首发、用首发”、“首发观察·督办赋能”等活动,组织党代表走好群众路线,精准高效履职,用心用情化解民生难题,助力提升群众诉求办理质效。

开展党代表“进”“用”首发活动。县里不定期组织各级党代表参观“热线·首发”接办现场,参加热线问题办理座谈会,邀请党代表针对热点难点问题、疑难工单办理情况进行研判分析,制定化解思路和方案,目前全县党代表已协助解决疑难200余件。同时,以党代表活动组为单位,坚持“一月一主题”,组织相关领域的党代表对校园安全、物业管理、医疗保障等工作开展定向督办,通过实地调研、预警研判、制定预案等形式,对群众反映的热点问题进行协调化解。

开展“组织派单+代表认领”化解活动。县级每月对重办多次、群众急需、疑难复杂等诉求工单,结合各领域党代表工作岗位、专业技能等因素,分类梳理60-80件工单下发到由各基层党委。基层党委按照基层治理、三农问题、物业管理等类型,组织各领域党代表活动组主动“认领”“督办”相关工单,以专业的视角、专题的方式“把脉问诊”,推进相关问题尽快解决。县里按照“限时办结、办即办好”的工作原则,定期召开工单办理调度会,掌握各组党代表领办督办情况,分享化解、督办经验,研判舆情风险隐患点,做到全程跟踪、闭环解决。今年以来,各级党代表深入一线调研200余次,圆满解决了一批占地补偿、安全隐患、医疗卫生等疑难工单,有效提升了群众满意度。

实行“专业组团”精准纡困解难。围绕群众反映集中、重办多次未果、久拖不决的诉求工单,县里打破区域限制,挑选表现优秀、专业突出的党代表,分别编入法律援助、物业管理、医疗保障等“专业小组”,分析政策性、体制性障碍,开展专项攻坚行动,推动诉求从“点上办理”到“面上治理”、从“接诉即办”到“未诉先办”。今年以来,该县党代表“专业小组”主动认领学校食堂管理、患者就诊、交通拥堵等“专项深办”问题,通过发挥职能专业优势,整合教体、卫健等部门力量,找准工作发力点,研究化解办法,推动了从“解决一件事”到“解决一类事”,实现各领域诉求办理提质降量。

“在推动党代表督办认领工单中,我们根据党代表岗位、专业等特点,按照‘尽力而为、量力而行’的原则,搭建好党代表为民解难题、办实事载体平台,推动了党代表规范履职、主动作为,也增强了党代表履职的社会责任感和价值感。”临沭县委组织部分管负责人说道。(朱伟 吴泽豪)

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