近年来，江津区圣泉街道以建强微网格长队伍夯实网格治理基础，深入推进党建统领微网格自治工作走深走实，构建了共建、共治、共享的小区治理新格局。
楼层邻里互助制度的实施，成为圣泉街道微网格治理中落实以人民为中心的最佳注脚。
金科中央公园城住户张女士谈及楼层邻里互助时满是感慨：“自从这个制度实施以来，我们单元就像有了坚强的后盾。”
2024年12月一天凌晨，小区40栋一住户家的空调外机起火，幸亏邻居廖祖洪及时发现，微网格长闻讯后立即赶到，有人敲门组织人员疏散，有人立即拿起楼道内的灭火器前往灭火，仅用几分钟，火被成功扑灭。
“此次紧急情况的妥善处理，得益于圣泉街道推行的楼层邻里互助消防演练机制，每个楼栋每年定期开展的邻里互助高层消防应急演练，让群众掌握了火灾初期的处置能力和熟悉疏散流程，做到不慌不乱。”圣泉社区负责人说。
积极参与灭火的微网格长代玉春说：“自从发生这件事情后，小区居民们心更近了，大家更加信任微网格长了。”
圣泉街道阳光城小区是新建小区，虽然已入住不少人，但是邻里之间联系并不紧密，很大一部分居民都不知道自己对面住的是谁，邻居相见也像陌生人。
杜胜红是第一批入住的业主，也是11栋的一名微网格长，从事房产中介工作，据他回忆，刚搬来时大家基本上没有交流，“电梯见面都不得打招呼，更别提一起做活动了。”
热情的杜胜红总是在来新邻居的时候主动帮他们搬家，主动介绍自己，为他们送去社区服务指南等温馨小贴士，邀请他们扫码加入小区线上“大家庭”。
工作之余的杜胜红经常在楼栋、小区与邻居们交流，当了解到同楼栋的一名重症老人每天为找车去中心医院治疗忧心时，他主动提出免费送，并一直坚持了几个月。
热心的杜胜红还喜欢体育运动，当听说街道要举办小区篮球足球联赛时，他主动出资组织小区内的邻居们组建了阳光城小区篮球队，并连续参加两届小区篮球联赛，获得了一个冠军。
“通过组织队伍参加比赛，小区居民们日渐熟络，从不愿意关注小区文体活动，到主动参加各类文体公益活动。”杜胜红感受最深的变化是比赛让大家走得更近了。
“以前，我总觉得小区的事情离我很远，但现在完全不同了。自从民主推选担任微网格长以后，能够从不同的角度感受小区群众的需求，同时通过参加网格会议，我能够直接提出自己的意见，并亲眼看到自己的建议一步步变为现实。”浒溪社区浒溪苑小区李女士是小区微网格治理成效的见证者之一：“比如有次提议修补破损地砖保障业主出行安全，没想到这么快就实现了，小区的事情真正参与进来了，我心里也感到非常高兴。”
海惠社区海会苑的蒋万志是海会苑小区4栋15楼的一名微网格长，从2023年7月获得这一全新的“头衔”后，他就成了“热门人物”，身穿红马甲，逐家逐户走访登记，哪家有老人，哪家有孩子，甚至哪家有宠物，他都力求做到心里有数，对楼层的消防安全通道、消防设施管理，他更是和物业保持着经常性的沟通。
他笑称：“有了红马甲‘身份’，群众更能接受你、配合你的工作，还能发动更多邻居参与进来。”
有一次开展楼层巡逻，蒋万志看到一户人家门口堆满了杂物，堵塞了楼道消防通道，第一反应就是必须处理，否则可能引发安全隐患。随即，蒋万志组织微网格队伍迅速行动，不仅解决了问题，还成功动员了那户人家加入清理的行列。
“党员就应该主动站出来，带头担任微网格长，主动参与小区治理。”金科中央公园城特设党委书记韩明坦言，党员加入微网格长队伍能更加名正言顺地参与小区治理，在实践中践行初心使命。
金科中央公园城五网格的党员曹敏就是这样一个例子。当网格员和微网格长的几年时间，她的足迹遍布小区每个角落，从重点人群的管理服务，关注走访残疾人、留守儿童和社区矫正对象，积极组织小区群众参与小区公益活动和志愿服务活动，她都积极努力做好自己的工作。
她回忆，刚开始开展工作遇到了很多困难，比如，“上门入户走访时，很多小区群众一开始认为我们是物业公司的人员，不配合我们工作。”经过一年多以来工作，特别是各个单元和楼层微网格长的民主推选，大家加入了微信群，通过开展微网格自治，与群众的联系更加紧密，大家逐渐支持认可他们的工作。
“微网格长不仅仅是一份职务，更是一份责任和担当，让我明白自己做的每一件事都能让小区变得更美好。”面对小区群众的赞誉，曹敏很高兴自己的工作能够得到群众的认可。
目前，圣泉街道微网格有3350个，微网格长们联动普通群众、双报到党员、党小组长、专职网格员、兼职网格员和志愿者等“微力量”，并依托微网格把家家户户团结在了一起，让每一分努力都能被看见，每一份需求都能被听见，让小区治理的触角更加敏锐、服务更加贴心、居民的生活更加美好。(阎昱洁、杨岚)
