“90后”苏文薏的创业故事:成为HWP,我找到了真正的长赛道

“90后”苏文薏的创业故事:成为HWP,我找到了真正的长赛道
2022年09月22日 10:52 A智慧保

曾几何时,百万营销军团,一度是拉动险企快速增长的傲人资本。而今,伴随着保险业高质量转型的开启,人海战术时代的终结,保险业纷纷探索新的队伍发展模式。

近两年,健康财富规划师(HWP)这一新型职业在高端人才市场上脱颖而出,吸引了大批优秀中青年的加盟,并以此在高客群体中形成了较强的影响力。

究竟HWP是怎样一个职业赛道,有哪些独树一帜的魅力?恰逢代理人制度发展30周年之际,带着这样的疑问,我们找到了HWP中的典型代表,听他们讲述自己事业发展的轨迹和职业思考。

说起保险代理人这份职业,你会怎么看?

因过往保险代理人多为粗放式发展,想必在很多人眼里,多少都会存有些许偏见。

然而,在一些头部险企的主动改革下,保险代理人这一职业正在被重新定义,甚至曾经固有的形象被彻底颠覆。其中HWP,就在吸引越来越多“80后”、“90后”有志青年的加盟,知性优雅又兼具专业素养的苏文薏便是当中一员。

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“从小以来,我就很有主见,认定的事情就一定要去做。”聊起性格,苏文薏这样形容自己。或许也正是源于敢想敢干的个性,早在学生时代苏文薏就对自己的事业发展很有主见。

“读高中时,我的英语成绩名列前茅,在老师和家长的预设中,我应该大学报考英语或教育相关专业,毕业后顺理成章成为一名英语老师。但我深知,这并不是我想要的,在我看来英语只是一门语言工具,坦白讲自己对商业、经济更感兴趣。”苏文薏回忆说。

主动选择之下,进入大学校门的苏文薏如愿攻读了经济学专业,但为了不丢掉英语基本功,她还辅修了“商务英语”第二学位。

在苏文薏看来,光有理论还远远不够,只有将所学知识运用到实践中去,才能真正锻炼自己的能力。于是在大学四年级时,苏文薏就萌生了创业的想法,并很快创立了属于自己的皮肤管理连锁店。

然而,创业并非易事,初出茅庐的苏文薏由于缺乏社会经验,再加上实体项目运营成本过高、产品缺乏竞争力,她很快就感受到了经营压力,个人成长也随之陷入迷茫。

初尝创业辛酸后,苏文薏并未就此消沉,而是重新审视自己的实力,她逐渐认识到,既然自己心存自由创业的高远理想,就要让能力与野心相匹配,而不是盲目试错。

基于这样的认知,苏文薏再度作出了一个理性但不失大胆的抉择,那便是涉足保险营销行业。

谈及进入保险业的缘由,苏文薏回忆道:“就读经济学专业时,我了解到很多伟大的企业家、创始人都是从一名销售成长起来的,而保险业不仅是国家重点支持的金融行业,也是销售界的黄埔军校,因此我主动参加了一家外资险企的培训,进入了保险行业。”

这段在外资险企的工作经历,不仅让苏文薏对商业保险的认知更加深入,也助其积累了更多服务客户的成熟经验。

随着时间的推移,苏文薏对所做的工作内容已烂熟于心,本应延续这条安稳路线继续前行的她,却再度陷入自我考问。“如何才能再进一步,找到属于自己的终身事业?”每每一人独处时,苏文薏内心总会涌现这样的疑问。

命运的安排总是那么恰逢其时。2020年,正值苏文薏面临新的事业彷徨期,无意间她了解到自己的一位朋友成为了一名HWP,即便是疫情期间,这位朋友也能通过线上工具成功签约服务客户,这使她既充满好奇又心生向往。

在好奇心的驱使下,苏文薏对HWP这份职业进行了深入考察,详细了解过后,她直言:“HWP完全刷新了她对保险营销的认知。过往保险代理人服务客户只需把保单销售出去就够了,但HWP能做的远不止于此。”

苏文薏进一步介绍道,基于泰康打造的长寿、健康、富足三大闭环,HWP可为高净值客户提供“从摇篮到天堂的服务”,包括但不局限于保险产品本身,还有实体的医疗服务、养老服务和善终服务,这意味着泰康的服务内容较传统代理人更高频、更专业且更持久。

在她看来,泰康HWP的赛道和赛制能辅助自己走得更远,因此并没有太多犹豫,2020年5月,苏文薏坚定地加入泰康,成为了一名HWP。

进入泰康后,苏文薏最真切的感受是,在HWP的职业平台上,她找到一种“诗与远方”共存的人生状态。

“我虽是大学本科毕业,但一直以来有个小小的遗憾,就是没有机会进入国内顶尖学府读书,是泰康HWP专业化的培训体系帮助我圆了求学梦,打开了我的人生视野。” 苏文薏坦言。

据她介绍,2017年泰康正式推出了聚焦高客服务需求的“健康财富规划师”职业——HWP,目前已成为泰康的“三张名片”之一。按照泰康的长期规划,未来将把HWP打造成能够与律师、医生、会计师等比肩的“金领”职业。

而为赋予HWP更专业、精英的特质,泰康和武汉大学联手打造了行业资质认证项目,该项目师资力量雄厚,涵盖泰康核心高管以及清华大学、北京大学、武汉大学等诸多顶尖学府的教授专家进行授课,培训课程内容包括生命健康、财富健康、健康养老及综合四大模块。

苏文薏告诉『A智慧保』,有两个例子特别能够代表泰康对HWP的高度重视。

其一是她在参加高阶培训课期间,亲历了以创始人陈东升为代表的泰康高管为HWP们亲自授课。

其二是在北京大学医学部学习期间,在开场致辞环节中,有一位校方领导非常感慨地表达过,“从没有见过任何一家保险公司能够像泰康这样,把一线队伍带到北大来学习,并且所学课程和北大的医学生都是一样的”。

“那一刻,我感到非常的荣幸和自豪。”苏文薏骄傲地说。

经过一系列专业充实的培训,苏文薏如海绵般,不断吸收着新知识、新理念,在职业发展上,她也很快迎来全新蜕变。

据了解,加入泰康后,苏文薏不仅获得了代表HWP学员向总裁汇报工作的机会,目前也成为广东省英才新人班的讲师之一。

更让苏文薏感到自信的是,她专业耐心的服务正在获得越来越多客户的认可,不仅有很多朋友“组团”向她咨询、了解泰康的养老服务,更有客户真诚地表达“希望苏文薏能一直留在泰康,不要再走了”。

“这对我来说,也是一种莫大的鼓励。”苏文薏感慨道。

“不是所有女孩都是糖、香料和一切美好的东西做成的。有些女孩生来就喜欢冒险、智慧和无所畏惧。”这是苏文薏非常喜欢的一句人生格言,也代表了她对事业的态度。

苏文薏认为,推动她最终选择在泰康HWP这条赛道上走下去的源动力还是来自于她敢于筑梦且踏实进取的精神。

“客观来讲,我并不认为自己有什么超乎常人的能力,就是一个普通到不能再普通的女孩,在事业发展上也曾有过迷茫。但我始终坚信,只要不断提升能力,用心经营客户,就一定能成就更好的自己。”苏文薏坚定地说。

谈及对未来的发展规划,苏文薏表示,自2017年9月加入保险业至今已经在一线奔跑了60个月,累计为260多个家庭做了规划,共送去了2.3亿元风险保障,协助客户理赔过百万保额。但目前自己仅有二十几岁,在泰康的平台上还有很多事情可以做,因此她也为自己设立了三个与“百”有关的小目标。

具体来讲,第一个小目标是希望自己能够服务百位长者,让他们在泰康享受到优雅、活力、富足的晚年生活;其次是期待通过努力工作,可以像很多HWP一样达成百万收入;最后就是计划在有生之年,为客户提供累计百亿保额的保险保障。

谈及当下很多中青年群体因各种不确定性,在“躺平”和“内卷”中挣扎的矛盾心境,苏文薏建议大家尽早探索找到真正热爱的领域,并进入一条可长期深耕的职业赛道,以此不断开发自己的潜能,塑造一颗“强心脏”。

- 结 语 -

过去很多保险机构青睐通过高额补贴、过度承诺等方式招募新人,由此也给市场留下保险公司招营销员就是招客户的负面印象。但随着“80后”、“90后”甚至“00后”进入职场,保险公司很快意识到,过去这招“不灵了”、新人难招了。

的确,这批在物质条件相对富足、信息发达的环境下成长起来的年轻人,每当面对职业选择时,往往更遵从于自己内心的真实诉求,这从“有主见”的苏文薏身上便不难看出,而HWP之所以能够吸引这批年轻人才,或许与泰康能做到“够专业、够诚意、够长情”紧密相关。

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