中国式现代化启程,坚信长期主义的中国太保如何“坚持与坚守”

中国式现代化启程,坚信长期主义的中国太保如何“坚持与坚守”
2023年03月29日 10:14 A智慧保

匆然而别,时光越过艰难的2022。

回首这一路,保险业经受了资产端、负债端双重压力,都在寻求转型与突破。虽然诸多险企经历着前行的阵痛,但面对高质量发展的愿景以及中国式现代化的启程则愈发坚定。

作为中国保险市场的头部企业,中国太保正在跨越市场周期的高峰与低谷,以充满信心、斗志的姿态,从黄浦江畔的长三角,延伸到珠三角的大湾区,于3月27日首次在上海、深圳两地职场,面向更多投资者举办业绩发布会,勇立潮头,争做时代的冲浪者。

在业绩发布会上,太保首先介绍在不平凡的2022年所取得的成绩。截至2022年末,该集团实现保险业务收入3988.18亿元,同比增长8.7%;归母营运利润401.15亿元,同比增长13.5%;内含价值5196.21亿元,同比增长4.3%;合并总资产21762.99亿元,较上年末增长11.8%。

面对经济下行和内外部环境的多重考验,太保的这份成绩单实属不易,这或许得益于长期以来的“坚守、坚信、坚持”。

正如在2022年业绩报告中,中国太保董事长孔庆伟所言,坚守价值核心,将高质量发展作为立身之本;坚信长期主义,将坚韧与利他作为发展理念;坚持稳健经营,将底线思维贯穿于经营全流程。

拨云见日。在深度剖析核心竞争力之时,太保归结于专注、稳健、创新、责任,凭高水平治理收获高质量发展。

快速发展40余年的保险业,正在步入全新的轨道。这其中承载着高质量发展的期许与中国式现代化的梦想。

作为一家始终走在时代前沿、勇于弄潮的保险集团,太保的每一次迭代升级都体现了其对保险业的精准洞察;旗下各子公司还在各自的业务版图中不断探索前行。

具体来看,在财险方面,太保年报表示,太保产险始终坚持高质量发展理念,坚持靶向施策,积极把握发展机遇,加强品质管控;车险把握新能源车发展机遇,提升优质客户留存,强化自营渠道建设;非车险不断夯实承保盈利基础,聚焦服务国家战略,业务品质和结构不断优化。

从2022年成绩单看,太保产险保险业务收入1703.77亿元,同比增长11.6%;净利润收入82.85亿元,同比增长30.4%;综合成本率97.3%,同比下降1.7个百分点,其中综合赔付率68.5%,同比下降1.1个百分点,综合费用率28.8%,同比下降0.6个百分点。非车险业务收入同比增长18.8%,占比达43.2%,提升了2.6个百分点;车险方面,其新能源车保费增速超过90%,业务成本稳中有降。

在寿险方面,面对代理人队伍下降、新业务价值增长乏力等行业问题,太保寿险积极调整发展模式。例如,构建以代理人渠道为主体的多元渠道格局,拓展多元化价值增长路径;深入推进职业营销、价值银保等新的战略安排。

尤其是银保渠道,在过去一年成为太保寿险的主要增长点。数据显示,2022年,银保渠道实现保险业务收入304.78亿元,同比增长308.7%。其中,新保收入288.09亿元,同比增长332.0%;期交新保收入33.42亿元,同比增长224.5%;银保渠道新业务价值同比增长174.9%,新业务价值占比同比提升7个百分点。

此外,在资管方面,太保坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念,构建可持续的资产负债管理体系。在战略资产配置的牵引下灵活进行战术资产配置,对权益类资产进行积极主动管理,在严控信用风险的前提下,持续延展固定收益资产久期,降低再投资风险。同时,集团整体不断优化考核牵引机制,把价值增长放在更为突出的位置,以求实现高质量发展的大目标。

在发布会上,孔庆伟在答记者提问“如何应对当前的复杂环境”时强调,有三个基本要素不能忘,即要坚持价值核心,高度重视资产端的投资者,将长期主义、底线思维贯穿经营的全路程;坚持创新活力;坚持负债端的品质管理。

风云变幻的大环境时刻提醒企业要勇于迎接新的挑战。作为以管理风险为主要任务的保险企业,更是如此。近年来,受外部环境复杂多变、资本市场波动、人口红利消失、客户需求演化等多重因素的影响,保险业正在加速重构与调整,而处在复杂环境影响下的保险公司,正在负重前行。

强调回归初心的保险业,该如何适应新环境、新挑战?面对高质量发展要求,保险业又该以怎样的态度开启转型?一直走在转型前列的太保,给出了自己的答案,即坚信长期主义。

回首太保的转型足迹,长期主义的理念其实早已扎根,无论是从0到1,还是从1.0到2.0,对长期主义的坚信,都在指引着太保做出正确的选择。尤其是面对复杂的2022年,更是如此。

据悉,自2021年太保寿险开启“长航行动”后,这一战略便成为太保寿险转型的“主心骨”。除发布“长航合伙人”全球招募计划,提出打造 “三化五最”创业支撑体系外,2022年1月,太保寿险又正式启动“芯”基本法,确定了代理人队伍“职业化、专业化、数字化”的转型方向,破除代理人管理的短期化、即期性问题。

经过一年的实践,太保寿险代理人队伍建设呈现向好趋势,核心人力产能、个人收入稳步提升。具体来看,2022年太保寿险的营销员月人均首年保险业务收入6844元,同比提升47.6%;核心人力月人均首年保险业务收入28261元,同比增长31.7%;核心人力月人均首年佣金收入4134元,同比增长10.3%。

对于下一步,太保在发布会上透露,将进一步深化组织转型,释放各级机构能动性,推进外勤职业化、专业化、数字化转型,让内勤人员的专业性得到进一步提升。

上述表现不俗的成绩单,是太保在业务发展上坚信长期主义的一个缩影。关于公司治理方面的长期主义,还体现在ESG的战略管理框架。

2022年太保制定了《中国太平洋保险(集团)股份有限公司环境、社会及治理规划》(2023-2025),明确了ESG发展愿景目标和实施路径。推动ESG纳入公司战略管理框架,将ESG及绿色发展因素充分融入日常经营;在董事会下设立战略与投资决策及ESG委员会,并成立了ESG常设职能部门等。值得一提的是,太保成功入选福布斯中国2022中国ESG 50榜单。

同时,太保还将绿色保险、绿色投资、绿色运营纳入公司经营实践,打造太保蓝、太保红、太保绿等社会责任图谱。这些策略均为可持续发展做着各种铺垫。

“以长期眼光做出面向未来的正确选择,遵循行业规律做好战略谋划、探索战略空间、增厚战略储备”。在发布会上,孔庆伟如是说道。

稳健经营是一家企业长久发展的基础,对于保险业来讲,稳健经营更是进行风险管理的重要前提。

谈及太保,稳健或许早已成为代名词。不贪大求快,不突飞猛进,而是锚定长期主义信念,扎扎实实深耕主业,尤其是在业务板块方面,太保也秉持着子公司“在精不在多”,拒绝铺摊子的态度。可以说,稳健经营的理念早已渗透到太保的基因。分析太保稳健经营的背后,良好的公司治理是不可忽视的因素。

众所周知,董事会是一个企业决策权的常设机构,负责决定公司的发展方向。于太保而言,董事会运作绝不是一个符号或形式,在这一方面,集团始终坚持发挥董事会决策对公司发展的战略牵引作用,公司经营与董事会形成较为良性的互相影响、相互促进。

据悉,过去几年来,面对经济下行压力加大、国际形势严峻复杂以及传统保险商业模式重塑等,太保董事会带领公司积极求变、主动应变。不论是寿险方面的“长航”转型,还是产险方面的结构调整,以及资管方面的稳健投资,乃至养老、健康、科技等领域的布局,均离不开董事会的领航。

当然,为了保持董事会与时俱进,太保积极推动董事会的专业化和多元化,注重打造专业、多元均衡的高素质董事会团队,进一步提升董事会的专业决策能力。例如,通过GDR引入更多国际战略投资者,并为董事会注入了新鲜血液。

此外,太保还将风险管理与经营活动加快融合,建立了集团上下统一的风控政策和标准,升级全面风险管理和内控合规能力,健全集团一体化管控体系,搭建全新偿二代二期风险管理体系,有效保障持续健康发展。

诸多内部管理的经验都表明,将底线思维贯穿于经营全流程,才能守护公司的稳健经营。

长期主义,因时因势而变

都说成功赋予有准备的人。对于太保而言,取得成绩的背后不仅得益于长期以来的“坚守、坚信、坚持”,更在于其应时而变、应发展而变、应趋势而变的态度。尤其是在紧跟国家战略、时代发展趋势方面,太保持续落地“大健康”、“大区域”、“大数据”三大战略,展现了坚守与变化的辩证法。

具体来看,“大健康”方面,作为当下最热门的领域,随着“健康中国”战略的推进及人口老龄化的加速,已成为多家险企布局的重点,太保也不例外。

早在2020年,太保就全面启动“大健康”战略,并制定了《2020-2025年的大健康发展规划》,定下了五年大健康战略规划。在这一战略指引下,太保以广大客户群体为基础、以保险支付为手段、以投资健康医疗产业为牵引,不断完善“保险+”新生态。

目前,太保已经落地多个项目,改造专业健康险公司、建立互联网医疗平台,推出“太保家园”、“太保蓝本”、“太医管家”、“源申康复”等服务品牌。同时,太保还主动融入国家多层次医疗保障体系建设,积极开办各类政策性和普惠型健康险等。

大区域方面,主要是紧跟国家战略,积极把握国家区域战略政策机遇。例如,太保资产的另类投资业务始终坚持服务实体经济,积极参与太保“大区域”战略实施,重点在长三角、大湾区和成渝双城经济圈等区域拓展业务。

关于大区域的发展,中国太保总裁傅帆在发布会上介绍,过去的主要成效还是在项目的建设、客户经营模式的转型、科技的赋能,以及产品跟服务的创新,下一步长三角要进一步巩固传播的优势,不断提升价值的贡献,同时响应长三角一体化的国家战略,发挥商业保险机制,在绿色生态环境保护和社会综合治理这方面的贡献;在大湾区除了产险寿险业务快速增长外,集团还设计了大湾区绿碳基金和创新发展专项资金,持续开展产品跟服务的创新,推出一系列大湾区专属产品、定制化的服务,加快科技的赋能,在京津冀主要是强化跟国家部委和央企的合作,加快重点领域的业务发展,聚焦新兴产业的突破,客户经营能力不断提升。

大数据方面,当科技已成为业务发展的驱动力时,越来越多的险企开启了在科技领域的布局。2021年上半年,太保也正式启动推进大数据战略,目前正以科技创新助推高质量发展。

求变与坚守相辅相成。变的是形式与策略,守的是内核与愿景。

正如孔庆伟所言,将坚定不移以“行业健康稳定发展的引领者”为公司发展愿景,始终保持着对行业发展规律的敬畏,稳中求进,稳中求精,在新时代的高质量发展中不断丰富保险服务内涵。

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