近年来，随着科技的飞速发展和消费者需求的多样化，营销行业也经历着翻天覆地的变化。从古老的街头叫卖到如今的直播营销，营销形式不断演进，但需求的本质始终未变。
报告显示，AI在营销领域的应用源于多方面原因。消费需求的不断升级驱动着营销方式与手段的升级。从早期对产品本身的关注到如今个性化、情感化的需求，数字营销成为满足消费者需求的重要途径。技术的革新不断为营销带来新的生产力，尤其是在个性化、多元化体验日益重要的当下，AI的应用为营销内容的多样化提供了可能性。市场竞争的激烈使得品牌需要建立高效的营销系统，利用自动化、多渠道整合和预测性分析等工具来提升竞争力。
AI在营销中的关键应用涵盖了全链路营销的方方面面。从智能广告投放到私域运营，再到直播电商、B2B内容营销和品牌管理，AI为营销人员提供了强大的工具和支持。例如，在广告投放领域，AI可以基于海量数据实现精准投放，帮助企业降低成本、提升效果；在私域运营中，AI可以提供个性化的互动模式，增强用户忠诚度；在直播电商方面，AI可以优化直播内容，提升用户体验和转化率；在B2B内容营销中，AI能够帮助企业快速生成专业内容，提升客户认可度。
AI如何赋能智慧营销
1.创建个性化内容
AI可以帮助营销人员在大规模和超个人层面上创建个性化内容。AI可以将复杂或费力的任务自动化，它能够通过利用来自社交媒体、网络的营销数据来识别消费者的行为模式，并进行分析，从而创建一个深入的消费者习惯智库。
AI对客户资料进行全面的分析，实现对客户的精确细分。这样，运营人员可以基于此制定满足客户喜好的产品方案，同时也帮助用户提高绩效。
2.自动化营销内容
AI可以自主学习反馈并形成系统化流程进行内容策划和创作。营销人员无需分析目标用户的行为，发现用户最感兴趣的内容。因为AI只需存档消费者可能感兴趣的产品、视频风格、直播内容等，从这些数据中，智信运营人员可以发现有价值的内容方向，用于调整AI的后续营销行为。
比如：淘宝、京东等网站通过用户的购买历史和浏览数据，来精准推荐客户感兴趣的产品和服务。而AI就是利用人工智能的优势来精准完成直播任务。
3.挖掘销售线索
研究表明，使用人工智能的企业表现更加出色。人工智能解决方案不仅帮助企业更深入地了解客户和竞争对手，而且帮助企业战胜数据混乱，帮助团队实现目标。而第四代AI不光对现有的客户群进行建模分析，利用机器人学习自动建立定量的客户模型，挖掘销售线索，及购买行为模仿，AI知识图谱中匹配优质潜在客户新行为。从销售线索的挖掘到商机的触达，一键对接客户关系管理系统，提高用户喜爱率，方便AI在销售过程中更准确地寻找到新客户，更大限度地提高销售效率。
慧博云通自2017年开始探索AI领域，通过在知识图谱、自然语言处理、智能对话、机器视觉等AI技术的多年研发投入，帮助企业完成了多个场景应用，目前已沉淀出企业生成式AI模型定制服务，人工智能应用定制研发服务，一站式模型定制能力服务，致力于向各行各业的用户提供专业的AI技术咨询、智能化解决方案。
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