【爱家20年 我与泰康相约长寿时代】为家庭遮风挡雨,保额有考究

【爱家20年 我与泰康相约长寿时代】为家庭遮风挡雨,保额有考究
2022年05月31日 14:15 成晚财经

服务作为一种产品要素,开始越来越完整地凸显其价值链条。对于险企而言,服务的核心就是理赔。在泰康人寿“爱家之约”上市20周年之际,一份成绩单也随之公布:20年来,爱家之约累计销售300万件,累计保额近万亿,累计理赔35亿元……每一笔理赔款都关联着一个遭遇不幸的家庭,保险无疑为这些家庭带去了温暖和慰藉。

保险的本质,是对风险造成的财务损失进行转移或补偿。购买保险并不能避免风险的发生,但可以避免风险发生时生活不被改变。泰康人寿四川分公司资深代理人李正萍对此深有感触,“如果家庭有足够的资金和预算,购买保险就一定要足额,以便覆盖家庭的风险保障需求”,入司21年,她经手的“爱家之约”理赔案已有几十件,其中以重大疾病保险赔付居多,其中,有的客户因收入或观念等原因,没有买够保额,以至于疾病来临时,理赔款也无法覆盖治疗所需费用。为此,她回顾了两件印象深刻的理赔案例→

理赔案例1

2004年,客户A三口之家投保“爱家之约”,年交保费2000余元:女主人购买主险,男主人和女儿配置的附加安享人生重大疾病保险和世纪泰康个人住院医疗保险(津贴型)。2010年,男主人被查出患上直肠癌,获得重疾赔付2万元,因有保证续保条款(可续保到65岁),他在后续的多次化疗后又总共获得了约10万元赔付。然而,这10多万的赔款只是在一定程度上缓解了全家的经济压力,仍远远无法覆盖癌症患者的手术和住院费用,况且还有后期调养的支出以及因患病无法工作造成的经济损失……无奈之下,男主人只有将自己的公司转让变现来治病。所幸的是,经过长期治疗,他的病情终于得到了控制。

“最近,我在朋友圈看到他都能轻松地自驾出游了,心里也就松了一口气。”李正萍称,客户投保金额低主要是由于当初生意刚刚起步,经济条件有限,没想到突如其来的疾病会让他走到卖公司来凑救命钱的地步,从而导致事业受损,直接影响了家庭生活水准。通过亲身经历这次患病获赔,客户也认识到了充足保障的必要性,待去年家庭经济状况有所好转,他又分别为爱人和女儿购买了养老年金保险和医疗险。

理赔案例2

2007年,客户B两夫妇投保了重疾险(保额5万元),为孩子购买了两全保险,总共年交保费5000余元。5年之后,男主人罹患胃癌,获得5万元重疾险理赔金,6次化疗又总共获得赔付超过10万元。除此之外,在整个治疗过程中产生的其他费用就只有靠自己承担了。对此,躺在病床上的他非常后悔——当初“保险买少了”,遂决定为爱人增加一份保障,于是这份家庭保障计划中又增加了女主人的30万元重疾险。

李正萍表示,很多人虽然有购买重疾险的意识,但对于具体保额并没有理性的认知,往往觉得“意思”一下就够了,以至于疾病真的来临,理赔款只能是杯水车薪,这才后悔当初没有设置更高的保额。受到医疗费用逐年增长等因素影响,目前重大疾病康复费用一般需要20-50万元不等,通常情况下,重疾险保额当前买到30万元比较合适。

家永远是人们心中最温暖的地方。“爱家之约”是一份保障全家的保单,也是一份对家庭的承诺和爱。随着年龄的增长、财富的积累以及生活成本的上涨等,我们也需要适时调整保障额度,购买的保险才能真正起到遮风挡雨的作用。

20年来,“爱家之约”已经从一维的保险计划成长为“产品+服务+生态”三维的家庭健康财富管理方案。泰康人寿在产品、服务和体验全面升级的背后,搭建了健康服务网络平台,通过与传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合,为客户提供“大健康,全保障”健康医疗保障解决方案,致力让高品质的健康服务惠及千家万户。重疾绿通服务、康乃馨理赔服务体系……依托泰康集团的大健康生态,泰康人寿夯实保险经营和保障实力,为万千家庭构筑了风险隔离墙,致力于将家庭乃至家族呵护于保险保障之中,助其更从容地面对未知风险。

近两年来,面对新冠疫情等不确定性因素,社会公众对家庭保障体系的认知随之深化,保险、养老、健康等需求日趋多元。为此,“爱家之约”今年在品牌、产品、服务、体验方面全面升级,进一步完善丰富健康生活方案,更好地满足不同家庭成员的多元化保险保障和健康管理需求。

个人档案

李正萍毕业于西南大学,曾在成都七中任教,2001年10月加盟泰康,至今已从业20多年,是泰康人寿四川分公司成都城区本部阳光团队的一名资深销售经理。

所获荣誉

· 泰康成立20周年、25周年,两次赴京参加庆典表影

· 泰康之星三星会员、精英代理人

· 泰康F1俱乐部会员

· 三次入围“幸福天使”和多次入围分公司高峰会

· 曾获IDA龙奖铜龙会员、MDRT百万圆桌会员

文字/刘畅

编辑/小白

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