随着电信网络诈骗手段的不断翻新，以“中国乡村发展基金会”名义进行的新型诈骗活动频繁出现，给广大市民的财产安全带来了严重威胁。近日，民生银行成都清江支行工作人员凭借敏锐洞察力和专业反诈识别能力，成功协助客户识破“中国乡村发展基金会”发放补贴骗局。
近日，一位老年客户来到民生银行成都清江支行要求开立一张民生银行卡。银行工作人员询问该客户开立借记卡用途，客户表示是用于接收“补贴”资金，不愿深谈，且表示若不能开卡就去其他支行开立账户。工作人员立即察觉客户可能被骗，随即稳住客户询问细节。
原来，客户收到名为“中国乡村发展基金会”即将发放补贴的通知信息，需要办理银行卡来接收补贴款。根据客户描述的情况，银行工作人员判断客户遭遇诈骗，立即对其劝阻，并将中国乡村发展基金会在官网发布的“关于冒充基金会名义发布‘领取国务院津贴项目’的声明”向客户展示，再三叮嘱客户不要上当受骗，此方式为诈骗分子的常用手法，切勿向任何不明账户转账或提供个人信息，客户遂打消开卡念头，成功避免潜在损失。
自“断卡”行动开展以来，民生银行成都分行始终践行社会责任，切实履行客户身份识别义务，深入了解客户真实开户意愿，提高员工的风险感知度，及时发现风险点，切实保障人民群众财产安全。下一步，民生银行成都分行将加大对电信网络诈骗的宣传力度，通过多渠道、多维度的方式普及金融安全知识，提高客户的风险防范意识，维护社会和谐稳定。
编辑/小白
