近日，中国领先的一体化人力资源服务及数字技术解决方案提供商人瑞人才科技控股有限公司公布截至2023年12月31日的年度业绩报告，报告显示其2023年营收同比增长22.9%，达到44.72亿元，经调整净利润达1.05亿元；其中数字化与信息技术人才业务收入同比大幅增加225.2%，达到17.53亿元，占公司总收入的39.2%。
人瑞人才科技主席兼行政总裁张建国先生在接受采访时表示，大家现在特别关注AI的技术驱动，在各个行业里边，大家都在不同程度上面的探索和使用。AI一定还是要深入到具体的场景里面去深化，去具体化，把技术变成产品，才有可能产生比较大的作用。这是我们应该关注的技术特征。同时，现在AI技术能提高人效，提高数据的分析能力，应用也越来越普遍。所以在人力资源解决方案上来说，如何来提高工作效率，如何来降低成本，这两方面来考虑。
张建国补充，我们自己本身在技术投入上，包括人工智能技术投入上，对于业务场景的分析、数据分析，2023年推出了一些平台（瑞智系统等），对于B端的服务也好、对于C端的智能服务匹配也好，都推出了相应的产品。所以我们整体的增长速度比较快，2023年我们总体的数字化与信息技术人才的业务增长是在225.2%，也是基于我们的综合服务能力所带来的，而且我们的毛利率也在提升，毛利率所对应的净利率空间也在不断增大，这是完全基于我们自己身技术平台的支持以及我们管理效能的提升，这块在2023年是应该明显的。因为人瑞作为一个人力资源服务公司，也很好的体现了人力资源行业当中的AI技术价值。
谈及财报，张建国指出：“年内，我们的业务成功向数字化与信息技术人才转型，财务上更实现了扭亏为盈，为此我们感到非常高兴。2024年初，眼见中国政府出台了一系列的调控政策，旨在进一步刺激经济增长，同时国内灵活用工市场渗透率不断提升，相信今年的综合灵活用工市场亦将有着广阔的发展前景。未来，我们将继续扩大集团的数字人才库，并透过进一步提升营运效率，专注客户留存及服务增量，以及积极拓展新兴业务领域客户，以进一步加快集团增长。我们亦会密切关注行业及技术上的最新发展，藉此巩固我们作为业内先行者的地位，为股东创造更高及可持续的价值。”
随着新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起，各行业数字化转型加速，党的二十大报告指出要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群，发展数字经济已成为推进中国式现代化的重要驱动力量。中国信通院数据显示，2022年我国数字经济规模达到50.2万亿元，预计2025年更有望达到70.8万亿元。
然而在数字经济和产业数字化转型加速发展的同时，与之匹配的数字人才供需矛盾却日渐凸显，集中体现在数量型短缺、素质型短缺和结构型短缺三类问题。这种数字化人才供需结构性失衡的情况，不仅成为制约我国数字经济发展的重要瓶颈，更约束着各行业竞争能力、创新能力的形成以及可持续发展。
危机和机遇一直以来都是孪生兄弟，伴随数字人才缺口危机到来的，正是对数字人才需求的市场机遇，作为人力资源服务行业的领先企业，人瑞人才凭借在科技创新、客户服务等领域沉淀的全方位服务优势，紧紧地抓住了这个机遇。自2021年人瑞人才正式提出“二次创业”，聚焦数字化与信息技术人才业务全力打造第二增长曲线，距今不到3年的时间，人瑞人才该业务收入即从0提升至占公司总收入的39.2%，2023年更是同比大幅增加225.2%至约17.53亿元。
人瑞人才为各行业企业数字化转型提供的创新解决方案，不仅包括一体化人力资源服务，也包括技术支持，目前已在智能制造和汽车、电子通讯、金融、互联网及科技等众多领域实现强劲增长。
年报显示，人瑞人才2023年毛利约为人民币4.23亿元，同比增加约128.7%；毛利率约为9.4%，同比显著增加4.3个百分点（2022年：5.1%）。实现这一改善的原因除了高收益的数字化与信息技术人才业务的快速增长，人瑞人才自身的数字化转型也是关键。
人瑞人才自成立之日起即坚持以技术驱动人力资源服务的理念，仅在过去7年间即投入逾1.2亿元打造一体化、具有自主知识产权的人力资源管理生态平台。
2023年在张建国先生的带领下，人瑞人才积极推进数字化转型，其中包括升级其专注于数字化人才业务的一体化管理平台瑞智系统，显著提升了公司的竞争力及运营效率。通过一体化的人力资源服务管理平台，人瑞人才有序管理每年上万人的招聘，数万员工的入转调离、薪酬结算，实时预测应收结算、开票回款、资金垫付情况，实现业财一体化动态管理。
体现在竞争力的构建上，在数字化系统的加持下，人瑞人才的综合服务人效是行业水平的1.5倍以上，体现在人均的招聘数量、人员的服务客户数等多方面，从而实现给客户提供的服务成本下降30%以上。而传导到客户端，客户能够用更低的成本，享受更高效、更优质的服务。
