写下这篇文章的时候,就是以韦德娘家人的身份开头的,网上的言论很多,不妨先听下我说的吧。
首先,我先介绍一下韦德,一兆韦德是一家大型健身连锁管理机构,作为亚洲第一健身品牌,目前我们在全国已经有140多家会所。一般各地的一兆韦德健身房都会设有接待区、有氧训练区、力量训练区、时速单骑房、专业课程训练区、武道区、亚健康测试治疗中心、更衣区、淋浴区、蒸汽桑拿区、形象设计中心、SPA等,这些基本的设施我们都会有的。
作为韦德的一位经理,说实话,我们不会因为网上的那些负面去做过多的解释,因为任何企业都会有正面、负面的信息。你要是真的想办个健身卡好好规划自己的身材,那你的关注点肯定不是网上讨论的那些,而是这一家健身品牌能不能给你带来你想要的效果。况且韦德获得的荣誉无数,我们或许不能让所有的人都认可我们,但我们能做到的就是规范自己。
想真正了解韦德并不能断章取义,要听八方,再结合他们说的话去中和+判断。如果一个人要硬刚得说我们的课怎么样,我们的卡多少钱,你还会理会他吗?现在每个人都有健身的需求,只是我们健身的方向不一样,所以我们才会有会籍顾问(也就是你们理解的销售),他们除了推荐产品以外,还可以根据客户的自身条件,制定科学合理的课程规划,这就是我们的工作。
再说一个大家比较关注的问题,就是关于退款和卡转让。一般选择退款和转让卡的人都是因为自身原因,很少有健身房能够做到七天无理由退货退款,就算有特殊情况,申请退款,也不是一个人说了算的,退不了就说是骗子,我想你也清楚你自己是在打擦边球。
对于网上的言论,我想说这不是韦德的问题,是这对于一个实体运营机构来说根本不合理啊,企业有企业的规矩,不可能根据个人需求去随意满足,都这样的话,我们也做不下去的。
