寒气不只来自华为。
文丨范东成
据调研机构Canalys近日发布的2022年第二季度中国云计算市场报告,国内云计算市场占据前四位的厂商,依旧是阿里云、华为云、腾讯云和百度智能云,只是份额略有变化。
Canalys数据显示,2022年第一季度与第二季度,国内云基础设施服务支出均为73亿美元;前四名中,阿里云的市场份额从36.7%降至34%,华为云从18%升至19%,腾讯云从15.7%上升至17%,百度智能云则从8.4%升至9%。
华为云后来居上有目共睹,而其原因,据海克财经观察,主要包括两个方面。
一方面是积极出海且动作频仍。近期值得一提的是9月19日召开于泰国曼谷的华为全联接大会2022,会上华为云全球生态计划“Go Cloud,Go Global”发布,华为云CCE Turbo、分布式云原生UCS、盘古海浪大模型等多项创新服务自此面向全球落地。华为云CEO张平安称,到2022年底,华为云将布局全球29个区域、75个可用区,覆盖170多个国家和地区。
另一方面,华为云试图在初创企业赛道占得一席之地。9月15日在深圳举行的华为云全球创业者峰会传递出的信息是,华为云将持续加强资源投入,赋能全球初创企业,全面建设全球初创生态。在此之前的2022年3月和6月,华为云分别发布“登云计划”和“登云计划”中小企业版,给中小企业单家最高100万元的上云补贴,而国内绝大部分云厂商补贴金额在20万元以内,阿里云、腾讯云给出的大多是折扣优惠。
相较创立于2009年的阿里云和创立于2010年的腾讯云,华为2017年才开始发力云计算业务。在不具备先发优势的情况下,烧钱圈地无疑是华为云能够拿来一用的一个重要手段,并且它还需要维系相当长的一段时间。张平安曾明确提到,华为云业务仍然需要大量投入,盈利不是当前阶段关注的事情,也没有太大盈利压力。
话虽如此,大环境变化之下,小环境不被波及的概率显然颇低。
在一个月前的8月22日下午,华为创始人兼CEO任正非一则最新内部讲话纪要在内网上线后很快被媒体热传。在这篇题为《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》的文章中,任正非表示,面对全球经济衰退,2023年甚至到2025年,华为一定要把活下来作为最主要纲领,不要再讲故事,一定要讲实现,利润和现金流要增长,要激励大家去争抢利润,把寒气传递给每个人。
华为的寒气已多大程度上传递给了华为云,我们现在还很难看清楚。但撇开这些不谈,仅就当前国内行业格局而言,阿里云稳居头部且已经盈利,第二和第三名竞争激烈,在这后面还有字节跳动、快手、京东以及国资背景的天翼云、移动云、联通云等重注加码,市场不容华为云有任何倦怠。
01
从硬件出发
在2017年华为云业务刚刚独立成为Cloud BU时,其在IaaS(Infrastructureas a Service,基础设施即服务)市场占比不到1%,年收入约34亿元,阿里云已达112亿元。仅用时3年,华为云就以15.5%的份额,爬升到了国内云计算赛道第二的位置,2020年同比增速259.6%。
2022年3月底,华为发布了2021年业绩报告,首次披露华为云营收情况。2021年全年,华为营收6368亿元,其中华为云营收201亿元,同比增长34%。而在调研机构Gartner发布的2021全球IaaS市场份额报告中,华为云以4.2%位居第五,前四分别为AWS(40.8%)、Azure(19.7%)、阿里云(9.5%)及谷歌云(6.1%)。前五共占据全球市场八成份额。
尽管201亿元与阿里云的792.5亿元尚有较大差距,但华为云的增速不容小觑。在云计算赛道占据先机的都是互联网企业,因为业务往往诞生于企业的自身需求,比如AWS和阿里云始于电商,腾讯云涉及QQ和游戏相关业务。华为云没有互联网基因,依靠的是极强的硬件技术和基于华为投入35年的ICT(信息与通信技术)积累。对于现阶段仍以IaaS为主的国内市场而言,华为云自有优势。
IaaS包括CPU、存储、网络、分布式系统等,服务的差异性远不如PaaS(Platform as a Service,平台即服务)和SaaS(Software as a Service,软件即服务)大。其成本以硬件为主,主要受上游芯片厂商、服务器厂商、存储设备厂商以及通信运营商等影响。华为有从芯片到整机的生产线,又与通信运营商长期合作,还帮助了运营商实现ICT转型,在此层面推动云IDC(InternetData Center,互联网数据中心)市场发展,这些条件其他云计算厂商难以具备。
工信部直属科研机构中国信通院数据显示,服务器在IDC硬件成本中占比高达70%,芯片成本又占据服务器成本的大头,在高性能服务器中芯片成本占比甚至高达50%-80%。
华为云从2019年开始陆续发布服务器芯片鲲鹏920,AI计算处理器昇腾910、昇腾310等硬件,其应用使AI的推理能力成为高端虚拟机的标配,用户可以获得16倍推理算力。这样一来,华为云既有技术优势,又降低了硬件成本。
面向5G+AI时代,华为云还推出了云操作系统瑶光。瑶光基于华为在通信领域,特别是5G通信的理解和积累,能够做到终端、基站、边缘节点、IDC等整条服务链上的协同加速。这在对网络时延有极高要求的场景下极为重要,如自动驾驶、工业控制等。
瑶光将主流的ICT基础设施形态定义为分布式云,云计算厂商能将公有云服务分发到不同的地理位置来统一运营、更新和演进。瑶光打通了云中心、云边缘和云终端的界限,能够自如调动三者协同处理、快速响应,这也是华为云提出构建“全球一张网”的50毫秒用户优质体验之底气。
有从芯片到服务器再到系统等全栈探索经验后,华为云发展云原生水到渠成。
云原生指的是应用程度从设计之初就以云为核心,能够充分利用云上资源的优点,是完整的技术体系。2022年6月,在华为伙伴暨开发者大会2022期间,华为云发布了《云原生2.0架构白皮书》,介绍了包括分布式云架构、存算分离、多模态可迭代行业AI等10个典型架构模式,并开源分布式云原生内核和华为云GaussDB时序时空数据库内核,以期构建创新开放的技术生态。
02
多赛道竞争
根据中国信通院数据,国内云计算行业市场规模从2017年到2019年每年增速在30%以上,2020年到2021年年平均增速50%,2021年市场规模已超过3000亿元。
高增速与广阔发展前景使不少企业入局云计算赛道。比如美团就在2013年布局过云计算业务美团云,但于2020年宣布停止商用。京东、字节跳动、快手等从2018年开始亦纷纷入场,基于自身业务来发展云计算。
从蓝海到红海,华为云能够脱颖而出,除开硬件优势外,其经销商网络功不可没。
华为云有华为分级经销的手机渠道为底,以低门槛准入迅速增加代理商人数。官网显示,成为阿里云代理商,需要公司成立满1年,注册资本不低于100万元,公司人员20人以上;成为华为云代理商,仅需公司注册资本10万元以上即可。据海克财经了解,目前阿里云代理商在1万家左右,华为云后发却很快拓展到了8000家,基本追平了腾讯云。
依靠软硬件均自主研发的积累及销售渠道,华为云着重布局政务云业务。调研机构IDC数据显示,在中国政务云基础设施市场,华为云2020年占有率为32.2%,2021年为25.8%;从2017年到2021年,华为云连续5年蝉联该赛道第一。
云计算从互联网起家,初期服务对象多为互联网公司。随着国内互联网流量增速放缓和国内经济形势变化,互联网公司需求逐渐减少。另外国家推动数字经济发展,政企上云成为趋势,而且这类客户往往业务金额大,续订率高,长期合作可能性大。由此,政企云在市场中的重要性愈发凸显。
华为云在服务政企客户方面有其优势。
2022年7月,华为云通过单一来源采购方式,拿到了北京昌平区政务云2022-2025年服务项目,预算约1.9亿元。2022年8月,华为云以同样方式,拿到了预算2.87亿元的长沙市政务云二期服务采购项目。官宣资料显示,目前华为云已承接了超过600个政务云项目建设。
但越来越多的云计算厂商意识到了政企客户的重要性,这条垂直赛道的竞争日趋激烈。2022年3月入职阿里云、任阿里云全球销售总裁的蔡英华,曾任华为中国政企业务总裁,而年中腾讯云与智慧产业事业群(CSIG)也成立了政企业务线。
如今除了要面对原先的对手阿里云、腾讯云之外,华为云还要应对在这个赛道上有得天独厚之优势的国企,比如中国电信旗下天翼云。天翼云在2021年政务云基础设施市场中占11.8%,位居第三。
财报显示,2022年上半年,天翼云营收281亿元,中国移动旗下移动云营收234亿元,中国联通旗下联通云营收187亿元。这三家云厂商营收同比增长都超过了100%,而其高速增长背后正是国内政务云业务的大幅增加。
2022年7月,国务院国资委在京召开中央企业深化专业化整合工作推进会,会议提及中国电信将引入多家中央企业战略投资者打造“国家云”公司,统筹开展科技创新、设施建设和安全防护体系部署。这意味着华为云在政务云赛道必将面对更加强大的“国家云”对手。
在政企云以外,华为云也把目光投向了其他垂直赛道,试图突围。比如腾讯云在游戏上有优势地位,华为云则与西山居、网易游戏等游戏厂商合作,并在华为旗下AI开发平台ModelArts上线了游戏解决方案ModelArts for Games。
依靠AI技术,华为云打造了能对战、会思考的游戏竞技AI,能与专业玩家对战并主动学习玩家技巧。此外华为云还将手游渲染放到了云端,能够在提升画质的同时,保持60FPS、1080P帧率的性能。
诸多不同赛道各有乾坤,华为云鏖战日久,但就当前看,胜负仍未决出。
03
另一种声音
依靠硬件起家,配套产品线长,软硬件均有自研能力,政企服务经验丰富,这是华为云长板之所在;而互联网基因缺失,业务场景打磨不够,更多仰赖的是销售而非技术本身,则被指是华为云另一面。
在应对更为具体的问题时,阿里云能够凭借阿里集团自身庞大的商业生态来开发、测试和运营,以业务带动技术发展;腾讯同样有即时通讯、游戏等方面的大量经验;相比较而言,华为云还需要更多努力和沉淀。
知乎上曾有用户讲述自己与不同云计算厂商的合作经历。据称阿里云的人对技术问题响应较为积极,腾讯云负责对接的人可能不是技术出身,但也会努力寻求解决方案,华为云则直接驻场,配合度很高,但优化很多次以后性能仍不达标。该用户询问华为云相关工作人员到底做了哪些优化,对方称,这是公司机密,无可奉告。还有用户说,自己的开发过程就像是在给华为云做测试,甚至还有由于华为云更新导致正在使用的产品出现问题,只能由用户自行手工处理的情况。
2018年12月,有华为云员工在内部论坛发帖,标题为《#华为云#听从你心,无问西东》,直指华为云存在杂、多、乱等问题。帖子举例说,一个线下交付场景的云,就有无数个不同版本,更新换代快但不做取舍,最后导致Bug大杂烩。
据海克财经统计,国内云计算厂商近6年来出现大型故障次数超过15次,其中阿里云、腾讯云故障主要发生在2018年到2019年。2018年6月,阿里云上线自动化运维新功能时出现操作失误导致故障,阿里云表示会复盘改进自动化运维技术和发布验证流程。2019年3月,因华北两地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG导致故障,阿里云表示会根据协议尽快赔偿。
华为云则分别在2020年4月和2022年6月出现过两次大型宕机,后者还使同花顺APP崩溃及工商银行系统受到影响。从发展时间来看,阿里云和腾讯云技术应用和日常运维更加成熟,近两年已较少见因自身原因出现的故障,华为云的路还很漫长。而且,这两次故障,华为云均未公布故障具体原因和解决方案,官方回应仅为已修复。
投入短期内无法减少,华为云何时能够盈利更难预计。
阿里云2022年上半年营收366.6亿元,腾讯云自2019年营收170亿元后不再单独披露。根据Canalys数据,2022年上半年,腾讯云营收约为23.9亿美元,合人民币167亿元,华为云营收约为27亿美元,合人民币189.3亿元。依照中信证券给出的对腾讯云盈利情况的测算,2020-2022年,腾讯云毛利率分别为-14%、-7%和-7%。华为云未有具体数值,但情况同样不乐观。
华为云背后是华为,而华为的发展,步履维艰。
2022年8月12日,华为发布了2022年上半年经营业绩,销售收入为3016亿元,其中运营商业务收入为1427亿元,企业业务收入为547亿元,终端业务收入为1013亿元。同比来看,其运营商业务增长4%,企业业务增长27%,终端业务则下降了25%。终端业务的下滑直接使华为这半年的总营收同比下滑5%,净利润率更是从2021年上半年的9.8%下降到了5%。
起于硬件和渠道优势,占据政务云市场头把交椅,华为云曾迅猛赶超腾讯云,但云计算大战远没有到尽头。强敌环伺之下,华为云自身亦有很多问题还未解决。无论是进攻游戏赛道、发展初创企业还是出海,变道都不代表其能够突围,想超车还需要下更多苦功。
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