(全球TMT2024年7月3日讯)数字工程和企业现代化领域的全球先驱Persistent Systems,宣布有意收购总部位于新泽西州的Starfish Associates。此次战略收购建立在Persistent在联络中心和统一通信领域的现有工程能力的基础上,扩展了其人工智能驱动的业务转型能力和推动卓越运营的专业知识。Starfish Associates以其尖端的企业通信自动化平台而闻名,为包括许多财富500强公司在内的全球大型企业提供服务。
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Starfish Associates的自动化平台作为一个智能集成中心和工作流引擎,可以促进各种业务应用程序和通信系统之间的无缝连接。此次收购将Starfish Associates的创新平台与Persistent领先的人工智能自动化功能和强大的客户群结合在一起,从而实现重大优化、提高工作流程效率以及对动态业务环境的敏捷响应。
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