（全球TMT2024年11月14日讯）客户体验和数据货币化解决方案供应商Comviva宣布与Amazon Web Services(AWS)开展合作。AWS将帮助Comviva建立以云为先、AI驱动的战略，以加快上市时间并推动非线性收入增长。基于AWS，Comviva将通过SaaS模式为通信服务供应商提供下一代软件产品和平台。双方还将在产品现代化、能力发展、文化转型、业务增长和生成式AI支持等领域展开合作。
Comviva计划利用Amazon Bedrock，通过定制的AI和GenAI用例提升其DigiTech、MarTech、RevTech和FinTech核心平台的产品体验。这种集成扩展到Comviva服务管理平台，使服务台代理能够进行AI驱动的操作，从而提供更快、更高效的服务解决方案。此外，正在探索中的Amazon Q还可无缝嵌入各种开发环境，从而提高开发人员的工作效率。Comviva还专注于提高员工在AWS技术方面的技能。
