“公司研发人员数量已达3087人，占公司全部员工的68%。”
作者：苏打
编辑：tuya
出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）
“今年，金山办公已经36岁。我们经历了PC时代、互联网时代、移动互联时代，以及从云的时代到协作AI的时代，见证了每个时代的变革。总结下来，这也是金山办公是服务中国企业级客户的36年。”
4月9日，金山办公发布面向组织和企业的办公新质生产力平台WPS 365，包含升级的WPS Office、最新发布的WPS AI企业版和WPS协作，打通了文档、AI、协作三大能力，让各组件间无缝切换，用户使用一个工具就能调用各类主流大模型，一个界面就能边写边沟通边开会，一个产品就能高效完成所有工作。
金山办公CEO章庆元在现场分享中表示，很庆幸金山办公一直秉承技术立业、用户第一的理念迭代公司产品战略，持续将时代最新的技术，转换成最务实的办公产品，用可控的成本，交付给客户。
谈及当前国内大模型的进展，他坦言，尽管受到各种国际因素的影响，但很高兴看到中国的大模型已经到达应用阶段，“我们可能做不到所有东西都是世界顶尖的，但我们基本上能够达到世界一流的水平，甚至在很多垂直领域的表现比ChatGPT都要出色。”
据章庆元透露，截至目前，金山办公已接入包括智谱、商汤、MiniMax等在内的5家大模型，以供客户在不同场景使用金山办公的产品。
如今，金山办公已服务97家央企客户、127家金融头部客户、135家大型民营企业以及逾1.7万家大型客户，其中对国内央企客户的覆盖率已达100%。
让企业生产力即刻起飞
据QuestMobile于2023年9月公布的一份报告，金山文档小程序在微信小程序的总榜中排名已上升至第7名，月活数量超过2亿，位居办公类小程序第一名。相关数据显示，2020年金山办公云端文档数为898亿份，至2023年底已达到2174亿份。
“用户数增加25%，但文档数增长了142%。这表明用户正越来越喜爱云文档，并越来越愿意使用云文档。”章庆元表示，WPS 365不是一个单纯的办公软件，而是一个“办公套件”，全面覆盖了一个组织日常办公的基本需求，从文档创作到即时通讯（IM）、会议、邮件，再到AI应用，标志着一个文档处理套件正式升级为一站式AI办公，让企业生产力即刻起飞。
作为国内头部办公软件公司，金山办公的文档功能一直处于行业领先地位，此次WPS 365的全新升级，进一步打通了AI与协作的能力。
现场，章庆元演示了本地文档一键切换出在线协作的功能。本地文档可迅速变成协作文档，并邀请他人共同参与编辑。协作完成后又可以选择关闭，协作文档恢复为本地文档，实现无缝切换。最新版WPS Office里的各类工具也均内置了具备大语言模型能力的人工智能应用WPS AI，为用户提供诸如扩写、缩写、总结、生成公式等功能。WPS协作则进一步让组织用户间的沟通交流更便捷，用户可以边写文档边沟通，即使是在邮件、OA系统里也能够无缝衔接。
基于「WPS Office+WPS协作+WPS AI」的模式，意味着用户只需要WPS 365一个产品就能高效完成所有工作，免去了办公场景下的繁琐切换，实现办公新质生产力的切实落地。
现场，章庆元还着重强调了金山办公对研发的投入。
“金山办公是国内为数不多坚持‘技术立业’的公司之一。2020年我们的研发投入约为人民币7亿元，去年为人民币14亿，3年间增加了100%，研发费用率高达32%。如今，公司的研发人员数量已达3087人，占公司全部员工的68%。”
为什么要讲这件事？章庆元表示，研发是金山办公这种软件公司的第一生产力，只有持续的投入研发才能保证产品的持续迭代，从而更好地服务客户，“所以过去几年，不管公司内部和外部环境如何，我们都一直保持这样的研发投入比例”。
企业版可降低大模型使用门槛
“为什么需要企业版WPS AI？因为我们发现，企业在持续运营的过程中，本身会沉淀大量数据和信息，而这些绝大多数不能被公开，所以需要专门的软件来实现企业与AI能力的对接。与个人版不同之处在于，WPS AI企业版聚焦为客户打造企业大脑，它分为AI Hub（智能基座）、AI Docs（智能文档库）、Copilot Pro（企业智慧助理）三个部分”。
金山办公副总裁王冬在现场分享中表示， AI Hub集成了国内主流大模型的AI能力，例如MiniMax、智谱AI、文心一言、商汤日日新、通义千问等等。金山办公在大模型领域的定位是应用方，与国内上百种模型进行了适配磨合，实现基础AI服务的开箱即用，这也让用户克服了大模型选择困难症并极大降低使用门槛。
AI Docs则将传统云文档库一键升级为智能文档库，让智能创作来源有依据，完整的文档权限体系保障信息不越权；Copilot Pro可帮助运营人员使用自然语言驱动BI产品分析数据，并可调用WPS 365 API和企业自有API，解决办公自动化需求。
区别于市面上仅仅做内容生成的AI产品，WPS AI企业版不仅能读书认字，还能自助化分析数据、减少人工的重复劳动，提供“文理兼修”的数字员工服务，例如阅读助手、画图助手、考勤助手、销售分析、合同分析等等，触达各类细微的办公场景。
王冬分享了一个关于当今企业级AI办公的公式：「WPS AI企业版+企业API+企业数据=企业大脑」。“企业大脑有强大的思考能力、洞察一切的感知能力、超大容量的记忆能力、办公自动化，这是我们WPS AI企业版帮助客户实现的一个使命”。 他进一步解释道。
现场，作为已经正在使用WPS 365的客户，山东大数据中心、华润数科、蒙牛集团等企业代表分别分享了心得体会。华润数科董事长董坤磊表示，选择WPS 365探索建设新一代智慧办公方式，其实是选择金山办公的长久专业陪伴，尤其是企业大脑的理念更具掌控全盘的智慧属性。
谈及WPS 365获得客户信赖的技术实力，金山办公助理总裁朱熠锷表示， WPS 365具备行业领先的数据开放性，保证客户数据不丢失、迁移不受限，“我们坚持开放赋能，充分尊重客户的数据资产所有权，让客户的数据属于客户”。
