普惠保险，不仅是贯彻“人民性”的有力体现，同时也具有广阔性和长尾性，让保险公司寻找市场的新“爆点”，从而创造更大的商业价值和社会价值。
文/每日财报 栗佳
前不久召开的第二十届三中全会提出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务，必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。
而在此之前，国家金融监督管理总局于6月6日正式印发了《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》，指出要更好满足人民群众和实体经济普惠性的保险需求，确保人民群众“买得到”、“买得起”，还要“赔得满意”。
从政策导向来看，“普惠金融”一词频频出现，作为国家金融重点工作“五篇大文章”之一，普惠金融已然成为推动我国经济稳健发展的重要推动力。普惠保险是普惠金融的重要组成部分。发展普惠保险，不仅是贯彻“人民性”的有力体现，同时也具有广阔性和长尾性，让保险公司寻找市场的新“爆点”，从而创造更大的商业价值和社会价值。
作为金融央企成员单位，太平人寿坚持贯彻落实党的二十届三中全会和中央金融工作会议精神，大力发展普惠金融业务，不断贴近人民群众的保险需求，创新产品供给，为更多客户群体送去优质的保险服务。
近期，太平人寿重磅推出该公司首个普惠专属产品系列——“温暖系列”。据太平人寿介绍，该系列通过提供意外、医疗、养老等多元化的风险保障，护航人民群众的美好生活。以有温度、有力度的产品服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
此次旗下推出的三款温暖产品——太平温暖相随意外伤害保险、太平温暖陪伴意外医疗保险及太平诊安心医疗保险，主要聚焦老年群体及新市民的特定需求，是太平人寿着力提升保障群体覆盖面和保障责任惠及面的又一次积极探索，更是坚持“金融为民”初心，大力发展普惠保险业务的深入实践。
扩大“普惠”范围 太平温暖相随意外伤害保险保障新市民美好生活
时至今日，我国商业保险的发展正在回归保障的本质，加大产品创新能力，已成为保险公司完善多层次保障体系，推动行业前行的主旋律。而在这一过程中，如何精准对接民众需求，通过细致入微的责任设计，提供更加贴心、契合不同群体需求的保险产品，则是对保险公司综合实力与服务水平的深层次考验。
作为近年来广受关注的“新市民”群体，他们的身影遍布城市各个角落，商业办公楼、街边小店、建筑工地等等。这个数量多达3亿的庞大群体在为城市的繁荣和发展做出贡献之余，却面临着上有老下有小、住房压力大、教育开支大等多重压力，而且由于很多不稳定因素，自身和家庭的保障缺口也往往较大。基于此，太平人寿加大产品创新力度，推出了适合包括“新市民”在内的多类人群可选的太平温暖相随意外伤害保险。
该款产品主要聚焦新市民新业态群体意外保障，尤其是相较于普通的意外伤害保险，其覆盖职业和产品责任更加广泛，特别关注了快递员、外卖骑手及网约车司机等特定职业，有效提升普惠保险产品的覆盖范围，属于市场少有的能够针对特定有骑行及驾驶网约车需求的新市民客户而提供的意外伤害保险。
传递“普惠”温度 太平温暖陪伴意外医疗保险护航老年人晚年生活
太平人寿始终紧随普惠金融大方向，以产品创新为核心抓手，不断根据老年群体保险需求来积极研发专属产品。在此契机下，以突出“惠民生”属性，专为老年群体设计的太平温暖陪伴意外医疗保险应运而生。
据悉，太平温暖陪伴意外医疗保险相较过往产品，在保持合理定价的同时拥有更高额度的保障，对老年群体而言性价比更高。产品为老年客户提供百万意外医疗保障和意外重症监护津贴保障，适配了老年群体意外保障需求及支付能力，减轻医疗费用压力，为其晚年生活提供稳固、温暖的屏障。
延伸“普惠”内涵 太平诊安心医疗保险提升客户医疗服务获得感
保险的意义源于保障，但不止于保障。当前，越来越多的险企关注到“保险+服务”对于提升客户体验的重要意义。同时，伴随着人民生活水平和健康意识的提高，健康生活的观念也被更多人重视。在此背景下，太平人寿始终秉承高度的社会责任感，积极延伸普惠金融的服务内涵，给广大人民群众提供灵活、便利和高效的综合性服务。
基于医学诊疗技术发展，太平人寿创新开发的太平诊安心医疗保险，其中一大优势就在于为客户提供更灵活便捷的线上医疗服务，充分借助智能化平台，支持互联网线上问诊、线上购药及费用直付、快递送药上门以及线下意外门急诊医疗保障。此举不仅释放了时间和空间对特定诊疗活动的限制，而且更重要的是能让例如没时间就诊的新市民、部分老年群体、残障人士等行动不便的客户同样享受到灵活便捷的医疗服务，充分体现出了太平人寿对这部分人群的关爱。
深度践行国家普惠金融战略 彰显“太平”担当
一直以来，太平人寿高度重视人民群众对于普惠金融各维度的实际需求，通过产品创新、提升服务能力和精细化管理，不断增进民生福祉。
近年来，太平人寿围绕普惠金融重点领域，大力发展了惠民保、城乡居民大病、特定人群保障、养老保险、健康保险等方面，不断扩大普惠性人身保险的保障范围，切实发挥保险作为经济减震器和社会稳定器的基本责任。
为推动保险保障触及更多消费者，太平人寿全力支持与各地方政府合作的大病医疗业务，聚焦大病保障，减轻城乡居民的大病医疗费用负担，截至2024年6月底，已为1300多万参保群众提供大病保险保障，累计赔付近300万人次；惠民保方面，自2020年开始，太平人寿陆续参与江苏南通、广西玉林、百色、桂林、北海等8地惠民保项目，据统计，风险保额累计2400余亿元，服务人次超8000次，赔付金额超600万元。每一笔保险金的背后，是太平人寿坚持“金融为民”、“应赔尽赔”的初心和理念，也是服务国家普惠金融发展大局、筑牢民生保障体系的责任和担当。
目前，太平人寿的保险产品不仅覆盖了各个年龄段的客户，更是将服务触角伸至全国各大城市，包括一些偏远地区，如四川大凉山、内蒙古白镇、青海玉树藏族自治州等城市，让更广泛的人群享受到保险服务。
从行业来看，只有在普惠向善、创新为民的道路上持续提供更安心、更便捷、更具性价比的产品和服务，才能与人民群众同频共振，并在保险业打造新样本、树立新标杆。
展望未来，太平人寿将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，深刻践行金融工作的政治性、人民性，不断丰富普惠保险产品供给，竭力为群众筑牢民生保障网，让金融发展成果惠及更广大人群，以高质量普惠保险服务中国式现代化新征程。
（该内容仅供宣传，上述产品的具体保险责任及责任免除等内容应以产品条款及保险合同为准。）
