近日，临商银行宁波分行全面启动了2024年度柜员等级评定工作，旨在通过科学、公正的考核体系，全面评估柜员的专业技能和服务水平，进而推动柜员队伍综合素质的整体提升。
自评定工作启动以来，该行成立了柜员序列管理委员会，制定了详细的实施方案和评定标准。评定内容涵盖了柜员的工作质量、操作技能、服务考核等多个方面，确保全面、客观地反映柜员的实际工作表现。通过此次评定，可为宁波分行选拔出一批业务精湛、服务意识强的优秀柜员，为客户提供更加优质的服务。同时也将针对评定中发现的问题和不足，制定针对性的改进措施，帮助柜员不断提升自身的业务水平。
下一步，该行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，同时继续加强柜员队伍建设，通过持续的培训、考核和激励，打造一支专业、高效、服务优质的柜员队伍，为临商银行的稳健发展贡献力量。（尤蓓蓓）
