46.“09 购物卡”的秘密
日本“莱兹商店”超级市场，为了方便顾客，凡来店购物者都可办理一张代号 09 的购物卡。09 购物卡可以在菜兹商店及该市各分店使用，总店和每个分店都将为持卡者提供周到的服务并给予优惠。每次购物后结帐时，所购物品金额都会由计算机记入他的 09 卡片内。当累计购买 5 万日元的商品时，商店就会赠送价值 500 日元的礼品。办理 09 购物卡不用交费，临走时店方还赠送给新客户一只装印鉴用的塑料盒的纪念品。如有朋友引荐同去，也会因介绍新客户有功而得到店方奖赏的一只印花瓷碟。礼都不算大，但制作精细，使人爱不释手，这一招确实吸引了不少人。第一天，莱兹商店门前插遍彩旗，旗上写着“双倍日”三个醒目大字，所谓的“双倍日”，是指在这一天顾客凡购买 1 元钱商品，他的 09 卡片上就按 2 元钱双倍记入，这佯他就可以在卡片上更快地积累到 5 万日元的购物余额，从而得到店家赠送的 500 日元礼品。
47.安科公司以赊欠销售吸引顾客
纽约安科公司是一家以经营电器为主的公司，他们根据所处的边缘地区的实际消费水平状况，果断采取了赊欠销售措施。结果吸引了众多顾客前去购买彩电、冰箱、录像机、摄像机和摩托车等高档电器产品，使安科公司的生意大为红火。他们的具体做法是：只要先付 30％的定金，就可以把商品拿回家去先试听、试用 2 个月，不满意还可以退货，满意就结帐付款。如果经济拮据还可留下身份证作抵押，侍有钱时再分期偿还。
48.按体重购物
日本一家公司，通过对市场的调查及对消费者购物心理的分析。推出一种奇招：按顾客体重购物。这种奇招的推出是基于对多数顾客，在购物时存有贪便宜和侥幸心理的分析。这种购物方法的具体步骤是：凡是到该公司商店购物的顾客，得先支付6 万日元（约 450 美元）买一张彩票，再持彩票任意选购商品；选好商品后要一一过磅。若商品重与顾客体重差额超过 1.5 公斤，顾客便一无所得；如果不超过 1.5 公斤，顾客除可得到全部选择的商品，还可得到一笔数量可观的奖金。按体重购物方法出售的商品，其重量一般与市场上同类商品的重量有差别，以防顾客作出准确的判断。这种方法对于顾客有很大的刺激性，也颇受人们的欢迎，多数人都想试一试，碰碰运气。
49.上海保温瓶厂以旧换新
上海保温瓶二厂以生产“长城”牌保温瓶闻名全国。在 1984 年该厂建厂55 年之际，举办了一次“以旧换新”的活动。这次以旧换新主要是以四、五十年代本厂生产的老式保温瓶，无偿换取 80 年代生产的新式保温瓶。消息发出后，在整个上海市内引起轰动。许多老用户把旧暖瓶送到厂里，满意地换回新暖瓶。在这次以旧换新的活动中，厂里虽然支出了一笔可观的费用。收集到各种型号的老式保温瓶将近 600 号，为继承和发扬名牌特色提供了依据。通过这次活动，厂家还收到了一笔无形的“财产”，即：宣传了“长城”牌暖瓶一流的质量；塑造了良好的企业形象；巩固了老用户，争取了新用户。这笔无形“财产”将会使“长城”品牌的保温瓶，锦上添花，更胜一筹。
50.有奖求教，产品畅销
巴莫是万斯家具厂厂长，他所经营的家具厂，已连续几年产品滞消。经过调查发现，产品之所以滞悄，是因为产品不符合消费者的实际要求，根据这一情况，厂策划人员推出了一封有奖求教信：“尊敬的顾客：我厂根据变形金刚的启发，最近聘请了一批高级家具装饰工程师，为你们设计了一种可变形的多功能家具。为了使这种家具不仅满足你的需要，解决你住房窄小的困难，而且给你带来方便、舒适和美的享受，恳请你来信指教，我们将根据您的意见进行设计。凡来信指教的顾客，将在报上公布名字，发一个优惠 20％的购物卡，凭此卡可购买一套多功能家具，意见被采纳和指教者，赠送一件多功能家具。”这封有奖求教信发出后，反响很大，厂家收到 1800 多封指教信。这不仅使厂家与顾客之间的联系更加密切，从而更能了解到顾客的实际需要。而且使顾客产生欲购和一睹为快心理。当这种家具投放市场后，立即产生轰动效应，一个月的销售量远远超过过去三年销售量的总额，使该厂走出困境。
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