8月9日下午，寿光市皮肤病防治站召开提升群众看病就医满意度工作会议，党总支书记国晓曦主持会议，全体班子成员参加。
会议传达了寿光市卫健局、医保局有关提升群众看病就医满意度工作的会议精神，学习提升群众看病就医满意度12条工作措施，通报了我院在第三方满意度测评中存在的问题，梳理分析发生问题的原因，要求各分管领导自查自纠责任落实到位。
会议强调，研究制定提升方案、严格落实三级回访制度，出台奖惩措施、建立工作台账，实行销号管理，对群众反映的问题及时回应及时沟通及时解决，进一步统一思想，凝聚共识，把满意度提升和日常工作有机结合起来，全面提升人民群众看病就医获得感和满意度。
8月10日下午，李俊臣院长又主持召开了科主任会议，传达近期群众看病就医满意度工作情况，本着以病人为中心的原则，进一步提高医务人员服务意识，及时沟通和解决群众看病就医的难点堵点问题，提升群众看病就医的获得感，提高群众看病就医满意度。
来源：寿光市皮肤病医院
