本报告的研究目的是通过扫描跨境进口生态的发展背景与市场现状，分析行业的成长驱动因素--数智化商业生态，探索跨境进口的核心竞争壁垒--智慧供应链，展望未来跨境进口生态的创新发展趋势。
中国跨境进口供应链建设分析
跨境进口来源分散、品类多样，跨境供应链基建重要性越发凸显
商务部数据显示，2022年跨境网络零售进口原产国和地区交易额前五的地区为日本、美国、韩国、法国、澳大利亚，但仅占总额的42%。从进口商品品类来看，仍以化妆品、食品、服装服饰等标品和快消品为主。随着中国跨境市场的繁荣，低线级市场的消费者需求日益增多，未来更具发展潜力。
进口来源国和地区相对分散，商品种类多样化加大了跨境电商供应链在清关和运营服务的复杂度，低线级市场的繁荣及消费者认知度的提升，对跨境物流运输结构、平台服务能力的要求更加高效、精准，跨境电商供应链的基建设施重要性凸显。
依托不同的跨境进口模式发展，跨境进口供应链服务体系要求差异度大
跨境进口是伴随着海淘的发展而产生的，根据参与主体不同，跨境进口电商物流模式可分为国际直邮模式、集运模式和保税进口模式，业务模式可分为B2B模式以及B2C模式。
不同模式各有优缺。直邮模式对企业全链条资源整合要求较高，保税进口模式配送时效性高，退换货方便，对服务体系的能力要求侧重不同。
商家服务体系逐渐成熟，物流供应商多元化发展，满足跨境业务多样需求
跨境进口物流服务平台多元化发展，就服务模式、物流布局、经营模式、时效等方面看，物流服务商服务体系逐渐完善，能够满足跨境业务多样化需求。
数智化能力是跨境供应链建设的护城河，将成为物流商未来发展的核心壁垒
中国物流业经历了人工操作、机械化、自动化和智慧化的发展历程。目前的智慧化阶段，机器人、AGV、无人机送货技术已经开始出现，物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术开始应用于不同的物流领域，支持物流运作。
基于跨境电商物流环节的复杂程度、资源整合难度以及数字化程度的要求，未来数字技术在全链路、一站式、定制化、高稳定性的服务上的赋能将成为物流商决胜的关键。
逆向物流解决能力成为品牌方选择跨境物流服务商的重要因素之一
逆向物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。
与境内电子商务流程不同，跨境电商退货跟消费者之间夹着两道国门清关、国际干线物流以及境内配送等多项复杂流程，这些流程也导致了跨境电商逆向物流的难度。
以下是报告节选正文内容：
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