农产品主播俞敏洪,会将新东方带向何方

农产品主播俞敏洪,会将新东方带向何方
2021年11月18日 13:30 银柿财经invest

我祝福新东方未来越来越好

1116新东方创始人俞敏洪的抖音号发布了新东方庆生视频视频里欢快的生日快乐歌响起59岁的俞敏洪以及一众员工依然和28岁的新东方站在一起

从月初发布《当一辆红色卡车,驶向远方》,到生日当天推送《这条平凡之路,是我们唯一的答案》,这期间发生了不少事:新东方向乡村学校捐出近8万套课桌椅;俞敏洪多次在直播平台露面,表明将带领百名老师直播卖农产品。面对“选择转型直播带货是赚快钱”的质疑声,俞敏洪还专门录制视频作出回应,称“直播和做教育一样都需要非常用心,并不是赚快钱”。

“双减”之下,被时代洪流裹挟的新东方和他的掌门人,一次次被推上舆论浪尖。特别是当一家教培起家的企业,打算把二次创业的经营方向定位于乡村振兴后,大家都很关心,新东方能否“杀”出一条活路?

“他更像一位被请来打配合的嘉宾”

“双减”大靴落地后,大批教培人面临失业危机,新东方等教培机构面临的则是生存危机。近日,好未来、新东方、高途相继宣布要在年底前停止K9学科辅导服务。

11月15日,新东方(09901.HK)发布公告表示,公司会将其重心及资源转向与K9学科类培训服务无关的教育产品及服务,如备考课程、成人语言培训课程及教材,“本公司亦将继续开拓新业务机会及增长举措”。新东方预计,这将对公司的收入产生重大不利影响。截至目前,K9服务的收入约占公司每个财政年度总收入的50%至60%

“没有一个选择能确保绝对成功,为了求生,什么路子都可能去尝试。”21世纪教育研究院院长熊丙奇如此评价。

新东方所尝试的“路子”,正是直播卖农产品。

2021年的“双十一”狂欢夜,俞敏洪以“带你规划大学职场路”为主题,下场试水直播带货,产品是新东方的大学生四六级英语等课程。

银柿财经记者特地围观了这场直播,观看下来发现,直播间里的俞敏洪仍专注于讲课,甚至对在场工作人员特别提出“请尽量不要打断我讲课,否则思路可能会接不上”。当出现带货任务时,主场就交给了另一名主播,俞敏洪还不忘提醒一嘴,“带货时间只有5分钟,待会儿我们继续讲课,粉丝们先别走。”

记者留意到,俞敏洪的抖音首页显示,粉丝数已达599.1万人,但当天的观看率并不算高,最高时也仅有4万+。

“其他直播间正在拼手速抢购商品,老俞的直播间显露出一股别样的理智与冷清。”新东方重庆校区的一名在职老师王庆(化名)回顾当晚的直播,感慨道。在他看来,俞敏洪更像是“一个被请来打配合的嘉宾”。

而按照俞敏洪的计划,接下来,他还将带领几百名老师进军农业直播带货。他也在直播中提及自己的乡村情结:“打小在农村长大,做过许多农活,对农村有着天然的热爱。”

“现在同事之间也会聊起这个事。我觉得初期大家难免会有一些不解情绪,但如果是为了解决‘吃饭’问题,只要合理,总有人愿意去做。”王庆说,这是老俞提的一个想法,如果要实行,应该会优先考虑总部那些自带IP的新东方名师,并且会组织员工参与系统的业务培训。

这还取决于员工对新东方的认同感和归属感。王庆认为,新老员工的选择也会不同:对于职场新人而言,还是更偏向于去尝试更多的可能性,换个地方重新开始的成本也不高;而对于老员工而言,在新东方努力多年才积攒下来的地位和资历,在没有碰到比新东方更好的选择之前,不会轻易离开。

进场直播,光有流量和现金还不够

“不可否认,直播能够让用户快速了解产品,也是当前变现较快的一种形式。”上海松江柒加青年剧社负责人蔡恒熙对此深有体会,在疫情期间他承接了上海市松江区的多场农产品直播,当然也遇到了不少困难。

蔡恒熙回忆,对于只提供直播服务的第三方文化公司而言,流量和资金是入场时碰到的两只“拦路虎”:“埋头做内容不一定能立马引来大批流量,流量少直接影响到农产品销量,要想快速提升流量和曝光度就得花钱在平台买流量,规模大了以后会非常‘烧钱’,资金力量不雄厚的中小企业玩不起。”

对比之下,单从这两点来,教培巨头躬身入场直播行业,并非优势全无。“新东方和俞敏洪是自带流量的,并且他们有资本力量加持,教师的口头表达能力也足以面对镜头。”蔡恒熙直言。

然而,仅有流量和资金还不够,还要想着如何让更多的粉丝在直播间下单,让流量变现

“新东方教师也许会采取传授农产品知识顺便带货的形式进行直播。”网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾预测,也许这比目前机械的带货方式更合适他们。

对于直播的形式,上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽补充提示,“直播不仅仅是针对商品的特点进行科普,它更是承载了一种‘场’的特点,即氛围营造、选品与价格优势等其他方面因素,对于消费者购买决策的影响也很重要。”目前成功的直播,实际是集“专业的介绍+有趣的人设+供应链运营”为一体的综合性比拼。如果仅满足其中一部分,可能难以达到很好的效果。

记者了解到,农产品企业找头部主播直播、找当地代言人或本地农民自己直播的都有,不同的直播主体所取得的直播效果,见仁见智。其中,当地代言人和本地农民自己直播,目的主要是自产自销;头部主播主要是起到品宣作用,目前更多是偏公益性。

直播作为一个宣传和销售的媒介,核心竞争力还是取决于产品本身。农产品将成为新东方转型后要啃下的另一块硬骨头。

直播带货农产品之所以难‘啃’,主要是农产品具有季节性强、产量有限、品质标准化难、对物流要求高等特点,同时‘三农’主播的入行门槛相对较高,直播前要做好充分的运营准备,特别是选品和供应链方面的把关。也正是受制于这些问题,农产品电商一直没有迎来迅猛增长。”崔丽丽还特别指出,目前农产品市场的竞争已白热化,像生鲜电商、社区电商、即时配送电商都在销售农产品,在此背景下,直播带货要杀出一条路并不容易。

是赔本生意,还是通往成功的路?

顶着重重困难,新东方此时入局,还剩多少盈利空间?

“直播农产品赚钱应该不是他的首要目的。如果赚钱是他们的主要目的,那我对他们转型持保留意见。”陈礼腾直言。

谈起这个问题,海豚社创始人李成东表示,他并不看好新东方选择农产品这一品类。“这就是在做公益,赔本生意,这条产业链上要和你分钱的人太多了。”在他看来,许多MCN机构在打造主播人设以及选品时,都会更青睐快消品,“因为销量大、溢价空间大、且属于高消耗品”。

新东方捐赠的课桌椅到达乡村学校

今年10月23日,悟空百货创始人郑洪森在海豚社新消费50人论坛的分享中,提到了抖音电商的GMV品类分布排名数据:排名前三的品类是服装、美妆、珠宝文玩,月GMV分别是300亿、80亿、80亿。而属于农产品的生鲜类,排在第12位,月GMV为15亿。

“确实,多数农产品的利润并不高,盈利难度大,并不意味着完全没有盈利的可能。”崔丽丽持乐观态度,她认为,直播是基于供应链各个环节对利润进行再分配。也就是说,主播如果拥有很大的流量话语权,那么其在供应链当中的地位就很高,可以分得更多的利润。

除此之外,选品策略也很重要。崔丽丽分析称,“真正利润高的农产品往往货源也非常稀缺,也要看看供货方是否需要通过直播,去对高品质、品牌化的农产品做相应的宣传和推广。如果双方能够契合的话,还是可以有一定利润的。

崔丽丽表示,目前来,这个市场还没有形成一家独大,或者几家制衡的稳定竞争格局,因此也还是有市场。这是一条相对难走的路,新东方需要摸着石头过河,无论是供应链的搭建,还是MCN机制的构建与管理,都会有一个渐进与磨合的过程。“我认为一家上市企业在紧要关头作出的决策,肯定是建立在对公司的综合评估基础上的。”

11月15日,银柿财经记者从一名不愿透露姓名的生鲜平台的负责人处获悉,近期,新东方在与该平台洽谈供货业务。这一平台锚定的是高品质、高价值的农产品。

接下来究竟有多少老师跟着走进直播间?新东方的直播销量是否可观?都将在现实中经受考验。

若干年后,这些曾经的教培巨头,哪家能存活下来,并且再创辉煌,谁也无法预测。春江水暖鸭先知,至少,新东方二次创业的第一步,已经迈出去了。

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