随着我国养宠数量的持续攀升和宠物老龄化趋势，宠物成为人们生活中的重要情感陪伴。对宠物医疗的需求急速增加，面对线下医疗全天候急诊服务方面较欠缺，宠物医疗服务不再局限于线下，更多铲屎官选择了线上咨询问诊的方式来解决自家宠物身体问题。未来，宠物医疗会逐渐成为宠主问诊阵地，但宠主应该如何利用和发挥在线问诊的作用？
举例猫咪呕吐的在线问诊案例，猫咪呕吐的情况很多，但大多对宠物健康不了解的宠主在反馈自家猫咪情况就只会说猫咪吐了。但引起猫咪呕吐原因太多了，肠胃问题、食物问题、吃错东西、应激、肾脏疾病等都会引起猫咪呕吐。猫咪吐的症状也很多，是吐胃液、还是毛团、还是血？有没有其它并发症？
所以，给宠物在线问诊也要讲究技巧。讲清楚症状，在讲述的过程中再配上视频或许对帮助医生谅解症状更有利。像呕吐，还有没有出现腹泻、发烧、食欲不振、发抖、行动不便等等。家里的其它宠物情况怎么样？如果解释不清楚，可以借助拍视频发给医生，拍视频一定要全面。比如宠物眼球和口腔粘膜的颜色，具体温度是多少。如果宠物有过相关疾病，宠物相应的化验单、X线片等都可以发给医生做参考。
除了症状之外，还可以讲清楚宠物种类、性别、绝育情况、品种、年龄，之前有过什么明确的疾病史。是否驱虫、接种疫苗、是否已经在用药？在咨询之前可以提前整理自家宠物这些情况，表达清楚对治疗宠物问题更高效更有帮助。
