本文转自：合肥晚报
合肥市人民政府发给合肥电冰箱总厂的《贺信》（1991年）。
上世纪90年代，合肥荣事达集团公司洗衣机生产线。（资料图片）
改革开放后，随着人们生活水平不断提高，电视机、电冰箱、洗衣机开始走进老百姓的生活。而合肥造的“黄山”牌电视机、“美菱”牌电冰箱、“荣事达”牌洗衣机，更是成为风靡全国的明星品牌，有关这些品牌的广告语也是耳熟能详……
“黄山”牌电视机，一个时代的回忆
“黄山”牌电视机，对于很多“老合肥”来说并不陌生，这可是合肥产的老品牌。“黄山”牌电视机的诞生，要从上世纪70年代说起。1973年，合肥无线电二厂试制成功安徽省第一台9英寸晶体管黑白电视机，定名“黄山”牌，第二年批量投产，这也标志着合肥造电视机生产开始起步。两年后，合肥无线电二厂又用国产显像管试制成功12英寸晶体管黑白电视机。
上世纪七八十年代，电视机就如同一个家庭的窗口，连接着外面的世界。据市民刘先生回忆，“记得那时邻居家买了一台‘黄山’牌电视机，是我们村第一台黑白电视机。这下可热闹了，大人孩子奔走相告，过节一样。晚上我们小孩子匆匆吃完饭便奔向邻居家小院，争先恐后地抢占最佳位置。”刘先生还能记起当时看的《上海滩》《霍元甲》等电视剧。在他看来，大家围坐一起看那小小的屏幕里的奇妙世界，它不仅仅是一个电视机，更是邻里之间交流和分享快乐的纽带，承载着大家共同的美好回忆。
上世纪80年代初，当时的合肥无线电二厂已经开始筹划扩建彩色电视机生产线。据合肥市档案馆馆藏档案《关于请审批合肥无线电二厂引进彩色电视机生产技术项目建议书的报告》记载，“彩色电视机市场急需，国内产品供不应求，国家现有彩电生产能力远远不能满足……为了加快彩电国产化步伐，用以引进先进、适用、可靠的关键技术和仪器设备，并与我厂已有的国产设备配套使用，可以有效地发挥技术效益，迅速形成生产能力，使彩色电视机在我省成为拳头产品。”
就在1983年，“黄山”牌14英寸彩色电视机研制成功并试产。第二年，合肥无线电二厂14英寸至22英寸彩色电视机自动化流水生产线建成并投入生产，年产量就达到15万台。1985年，“黄山”牌AH-18u14型电视机被评为部优产品，并被列为全国十大名牌电视机产品之一，远销海内外。
进入上世纪90年代，随着市场饱和和技术更新换代，“黄山”牌电视机的光环渐渐黯淡，最终退出了市场。但不少人对“黄山”牌电视机的记忆依然清晰如初。
一封贺信见证“美菱”的腾飞
“美菱……阿里斯顿……”还记得曾经这条家喻户晓的广告语吗？说起“美菱”牌冰箱，时间要倒回至1983年。那一年，原合肥第二轻工机械厂转型，走上专业制造家用电冰箱之路。
“为了加速家用电冰箱的研制步伐，我市二轻机械厂申请从国外引进家用电冰箱生产技术与设备，并初拟了项目建议书。我们认为该项目建议书是可行的……”据馆藏档案《关于请审批合肥二轻机械厂引进家用电冰箱生产设备项目建议书的报告》记载，当时的合肥第二轻工机械厂计划利用该厂多余厂房、人员，经过技术改造定点生产家用电冰箱，“先按一万台部署生产线，规模定为年产五万台，八三年试制，八四年生产三千台，形成万台能力，八六年达五万台能力。并将此项目列为合肥市重点技术改造项目，填补我省家用电冰箱生产空白。”
1983年11月，合肥第二轻工机械厂获批增挂“合肥电冰箱厂”厂牌。1984年，伴随第一款产品美菱BY-158型冰箱的问世，这意味着“美菱”品牌诞生了。随着“美菱”牌电冰箱生产能力和规模的迅速扩大，合肥电冰箱厂开始组建合肥电冰箱总厂。这在馆藏档案《关于组建合肥电冰箱总厂的报告》中亦有提及，“美菱电冰箱在各地市场上有较高声誉，但市场占有率还不高，当务之急是在保证质量的前提下迅速增加产量……目前电冰箱厂的生产实力还不足以成为骨干企业，必须予以充实，以增强在联合中的凝聚力和辐射力。从上述考虑出发，我们认为组建电冰箱总厂对发展生产力是有利的。”
1987年，合肥电冰箱厂改为合肥电冰箱总厂，并从意大利引进阿里斯顿电冰箱生产线，生产线的引进给合肥电冰箱总厂注入了新的活力。新产品“美菱-阿里斯顿”牌电冰箱迅速打开了市场，红极一时，更收到一封来自合肥市人民政府的贺信。“你厂美菱-阿里斯顿电冰箱在1990年国家商业部组织的全国电冰箱、洗衣机、彩色电视机三大类产品172个品种的评比中，经过全国37家大型商业企业逐个对商品开箱率、销售量、销售率、顾客评价、售后服务等五个方面综合打分，名列电冰箱产品5个最高分之一，荣获‘90'全国最畅销商品’称号，为我市乃至全省争得了唯一殊荣。值此之际，市政府向你们表示热烈的祝贺……”1991年2月9日，合肥市人民政府在发给合肥电冰箱总厂的一封《贺信》中这样说道。
自此之后，合肥电冰箱总厂经历了重组、股份制改造，形成了集团化经营格局，在时代浪潮中不断创新发展，成为合肥人引以为傲的知名品牌，更见证了合肥这座“家电之都”的崛起。
“零缺陷”书写“荣事达”传奇
“荣事达，时代潮”。这句耳熟能详的广告语，曾于上世纪90年代响遍大江南北。而追溯其历史，还要从1954年说起。
1954年，荣事达的前身——合肥市五金翻砂生产合作社诞生。经过20多年发展，合作社在1981年改制建立合肥洗衣机厂，旗下“佳净”和“百花”牌洗衣机曾畅销全国。1992年，合肥洗衣机总厂与香港丰事达投资有限公司、安徽省进出口公司合资成立荣事达电气有限公司，同年12月，第一台“荣事达”牌洗衣机在合肥正式下线，“荣事达”开启了属于自己的辉煌时代。
“同意你厂组建‘合肥荣事达集团公司’（以下简称集团公司）。集团公司为企业集团的核心企业，对合肥荣事达实业股份有限公司、合肥皖茂电器股份有限公司以及正在筹建中的合资企业进行参股控股。安徽塑料模具厂、合肥市百花塑料制品厂等企业为集团公司的全资企业。”通过馆藏档案《关于同意组建合肥荣事达集团公司的批复》中可以看出，随着合肥荣事达集团公司的组建，标志着该企业以质量立业、科技兴企的战略迈出了坚实的步伐。
最为重要的是，荣事达集团当时提出的“零缺陷管理”“红地毯服务”等先进管理理念在国内产生了深远影响。馆藏档案《名牌的铸造——荣事达与“零缺陷战略”》中就记载了背后的故事，“荣事达实施的‘零缺陷’战略就是指围绕市场占有率的目标，通过对生产和经营全方位全过程的管理，保证各环节缺陷趋向于零的整体企业运作。其运作构成包括‘零缺陷生产’、‘零缺陷供应’、‘零缺陷服务’、‘零缺陷管理’和‘零缺陷决策’以及‘零缺陷工作’。”
从这份档案中还可以看到，荣事达的“零缺陷”战略是卓有成效的，“今年的产值和销售收入已跃居同行业第一，仅9月份就销售13.5万台，实现销售收入1.1亿元，国内市场覆盖率已达15%还强，名牌工程的事业得到进一步的巩固和发展。”1995年至1998年，“荣事达”洗衣机产量一度突破200万台，夺得洗衣机行业产销量连续4年全国第一的桂冠，令业界和公众瞩目。2001年9月，荣事达洗衣机获得首批“中国名牌产品”称号。
时光荏苒，“荣事达”作为合肥家电品牌的骄傲，虽历经浮沉，光芒却不褪色，“荣事达”书写了合肥家电行业史上的璀璨一页。
□王晓峰 程堂义
