“现在年轻人多用电子支付，但是我们有时接待的老年客户还是习惯使用现金，收到大面额现金，没有零钱找零十分尴尬，忙起来也没有时间去银行换零钱。你们能上门来提供兑换零钱的服务，很贴心”！为全面优化支付服务，创建良好的人民币流通环境，积极做好现金服务，进一步提高商户对拒收人民币属违法行为的认知度。邮储银行成都市天府支行（以下简称“我行”）走进成都市银泰城商圈集中开展整治拒收现金宣传工作，为商户提供“零钱包”兑换服务。
我行的“零钱包”有100元、200元、500元三种金额，内由20元、10元、5元和1元的零钞组成，我行工作人员现场为商户讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴，并告知商户不得以任何理由拒收人民币现金，大家共同维护人民币顺畅流通。同时为商户现场提供“零钱包”兑换、张贴“现金支付”标识、签署“不拒收人民币现金承诺书”，切实推进上门收兑，拓展支付便利工作。
下一步，我行将继续坚持以客户为中心，认真履行社会责任，建立“零钱包”兑换长效机制，努力践行金融为民理念，继续切实做好现金服务保障，为打造和谐现金流通环境贡献一份力量。
（罗月琳）
