随着人口出生率的持续下滑,母婴童行业正面临着一场前所未有的变革和创新。这种变革不仅局限于产品线的调整或服务模式的转变,而是深入到行业的核心,推动着整个行业向着更高质量、更个性化、更智能化的方向发展。
传统的母婴童产品和服务往往注重满足大众化的需求,但在新生儿数量减少的背景下,这种“一刀切”的策略显然不再适用。过去十年中,人口增长高峰值出现在2016～2017年,这个阶段出生的儿童目前均正进入6岁+的中大童年龄段,同时,国家卫健委发布的《2022年我国卫生健康事业发展统计公报》也显示,2022年二胎及以上占比高达53.9%,这就意味着,中大童、二胎及多胎母婴家庭已成为人口新红利。
孩子王作为行业龙头企业,先行锚定母婴、儿童背后的确定性需求,以独特性优势作为基石,在行业新周期实力领跑的同时更持续以挺拔之姿躬身笃行,创新探索行业的更多机会和可能性。去年7月,重磅亮相的孩子王全球首家儿童生活馆就曾一度填补区域中大童服务业态空白,相关数据显示,截至2023年9月30日,首家儿童生活馆中4-14岁儿童消费人群占比持续攀升,商品交易额同比增长超 30%,服务交易额同比增长超90%,获得万千亲子家庭会员的好评与推荐,迅速成长为南京的一张商业名片。
开创者往往领先于行业,因其不仅要有敏锐的市场洞察力和判断力,还要有静观其变、顺势而为的魄力和实力。儿童生活馆问世的背后,实则是孩子王对新阶段主力人群需求的满足及对当前母婴童市场现实痛点的深挖。与旺盛的市场需求相对的是,目前市面上仍缺乏能同时满足并专业聚焦于“一大一小”全家消费及服务需求的业态场景,或是经营面积受限、或是运营能力有限......基于此,孩子王以先人一步的大家风范为母婴童行业开辟出一条具有无限想象空间的新赛道。
为了满足不同家庭、不同年龄段儿童的个性化需求,像孩子王这样的母婴童企业开始推出更加精细化、定制化的产品和服务。例如,针对不同年龄段儿童的成长需求,企业推出了一系列具有针对性的早教课程、成长辅导等服务;同时,在产品设计上,也更加注重个性化、差异化,以满足消费者的独特需求。
同时,随着科技的发展,母婴童行业开始引入人工智能、大数据等先进技术,以提升服务质量和效率。通过大数据分析消费者的购物习惯、偏好等信息,企业可以更加精准地推出符合消费者需求的产品和服务;同时,借助人工智能技术,企业还可以为消费者提供更加个性化、智能化的育儿建议和服务。这些技术的应用不仅提升了消费者的购物体验,也为母婴童行业带来了更多的商业机会。
孩子王作为业内率先进行数字化转型的品牌,已经实现全要素的数字化建设,开始走向数智化的深水区,进入由经验驱动转向数据驱动业务的新阶段。比如其自主研发智能育儿顾问「KidsGPT」,基于6000多名专业育儿顾问在母婴垂直领域积累的优质知识库训练,已经能够实现智能对话、智能绘图、智能商品及服务推荐。
还有孩子王再升级的数字化工具“萌宝AI写真”,是孩子王在人工智能技术上的一次全新尝试,旨在通过科技力量,为家长们提供一种全新的、个性化的儿童摄影体验。未来,随着科技的不断进步和消费者需求的变化,孩子王将继续秉持创新精神,以科技驱动发展,为儿童和家庭提供更加优质、个性化的服务和体验。
毋庸置疑,孩子王门店的数字化程度在母婴行业中最高,以全渠道超6000万存量会员资产为基,孩子王真正实现近乎零成本的高效获客。
未来,随着科技的不断进步和消费者需求的变化,母婴童行业将继续面临新的挑战和机遇。然而,只有通过不断的变革和创新,母婴童企业才能适应市场的变化、满足消费者的需求,实现持续的发展和繁荣。在这个过程中,像孩子王这样的龙头企业将发挥着至关重要的作用。
