改革开放四十多年的发展，国内经济快速增长，人民生活大幅改善，耐用消费品全面普及。当前，我国消费市场总体上正在由“增量时代”进入“增量和存量并重时代”，大量老旧消费品在客观上有更新换代的需求，存量消费品以旧换新需求不断提升。
最近的一项研究显示，我国公民手中的废旧手机数量惊人。目前已有超过20亿部废旧手机处于闲置状态，其中一半以上（约 54.2%）被手机主人留在家中"吃灰"。随着手机行业步入存量时代，二手手机交易市场活跃度将逐步攀升，以旧换新需求也逐渐增强。
国务院日前印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》提出，实施消费品以旧换新行动，要在“旧”字上做文章。只有更好地去旧，才能更好地换新。因此，完善便利的回收体系，是推动消费品以旧换新的重要环节。
在手机回收方面，转转集团已有建树。此前，转转集团参与起草的《循环回收移动通信终端系列标准》于2023年7月20日获批发布，这一标准的出台，不仅填补了行业空白，更为二手手机回收和交易市场的规模化、可持续健康发展奠定了坚实基础。
针对大众所顾虑的二手手机质量差异导致的估价难题，转转app全力推行官方验，让回收价格透明化。不论是上门回收、邮寄回收还是门店回收，每一件回收的二手机都将实施“一物一验”，转转平台的工程师会根据其功能、成色等细致评估，准确判断其新旧程度，并出具详尽的质检报告。
基于转转自研的AI智能估价，并结合实际的质检报告，最后，转转平台工程师会给出客观、合理的回收价格。
除去二手手机估价，隐私保护和信息安全等问题，也是影响二手手机回收的重要因素。转转平台在这方面，也下足了功夫。针对废旧手机中的数据处理问题，转转app回收项目负责人李立涛曾言，转转平台会利用专业自研软件，对手机数据进行多次复写，用新的数据将原有数据完全覆盖，确保数据被彻底清除。
完善质量标准体系，加强隐私保护，是完善循环回收的重要举措。未来，建立便捷高效、覆盖广泛、操作便利的消费品回收体系还需要类似于转转集团这样的企业积极发力，发挥其在循环经济领域的引领作用，从而向消费者传递绿色、低碳的消费理念，更好释放消费市场以旧换新的潜力和动力。
