12月24日，玉健健康披露申请全国股转公司挂牌的第一轮问询回复，其中，公司被要求说明主要客户 INOVO 的具体情况，包括实际控制人、成立时间、经营规模、 终端客户情况、公司销售占 INOVO 采购的比例，INOVO 与公司业务合作的合作历史、合同签订周期及续签情况、具体模式、结算方式、定价依据，INOVO 的采购需求变化情况、合同签订周期及续签约定协议等关键条款设置、持续履约情况及预期。
问询中，全国股转公司指出，根据申报材料，加拿大公司 INOVO 报告期各期均为公司第一大客户，销售占比超 50%；境外销售占比分别为 87.60%、81.79%、82.87%；销售模式主要为向贸易商销售。对此，全国股转公司要求企业说明主要客户 INOVO 的具体情况，包括实际控制人、成立时间、经营规模、 终端客户情况、公司销售占 INOVO 采购的比例，INOVO 与公司业务合作的合作历史、合同签订周期及续签情况、具体模式、结算方式、定价依据，INOVO 的采购需求变化情况、合同签订周期及续签约定协议等关键条款设置、持续履约情况及预期。
在回复中，玉健健康列出主要客户 INOVO 的具体情况，包括实际控制人、成立时间、经营规模、终端客户情况、公司销售占 INOVO 采购的比例。
公司成立于 2009 年，成立当年即与 INOVO 开展合作。公司在发展之初便采用大客户领先战略，集中公司全部资源，重点围绕大客户发展，满足大客户需求。
双方自 2009 年合作以来，建立了良好的合作关系。INOVO 成为公司的第一大客户，报告期各期销售占比均超过 50%。与此同时，INOVO 对公司的采购占其采购总额的比例不断提升。
经访谈，公司目前已成为 INOVO 的第一大供应商。
2017 年至今，公司与 INOVO 之间的业务规模阶段划分较为明显，初期合作规模绝对值较小，但增长迅速；自 2021 年开始，双方进入稳定合作阶段，合作规模增长幅度放缓但仍持续增长。
公司与 INOVO 公司紧密的合作关系主要系公司在发展之初便采用大客户领先战略，集中公司全部资源，重点围绕大客户发展，满足大客户需求。
公司与 INOVO 签订的合同均为订单式合同，INOVO 在订单式合同中约定采购货物名称、数量、总金额、到货时间等关键要素，不存在签订框架协议或合同续签的情形。
公司早期经营规模有限，优先实施大客户战略，围绕 INOVO 公司等大型客户建立稳固合作关系，快速响应大型客户需求进而转化为销售订单。
公司 2009 年与 INOVO 公司建立合作，双方合作经历了小批量验证到大规模放量的过程，一直保持良好的合作关系。公司产品在历次寄样检验和批量供货中品质优良，在 INOVO 公司建立了良好的口碑，INOVO 公司逐步增加对公司的采购规模，报告期内公司对 INOVO 公司销售的产品已多达 200 余种。经过长期的合作，公司与 INOVO 公司的业务黏性较强。
综上，公司与 INOVO 履约情况较好，合作较为稳定，公司与 INOVO 公司的业务黏性较强，在可预见的未来将继续合作。
同壁财经了解到，公司的主营业务为膳食补充剂原料的研发、生产和销售，主要产品为植物提取物、 营养强化剂等。
