根据最新的消息显示,小音咖目前已经公布了最新的退费方案了,这也是退费事件发生以来,小音咖首次发布的退费方案,并且小音咖现在已经进行了退费工作,截止到目前为止,已经为超过半数的学员办理了退费,预计所有的退费工作能够在今年的上半年完成,所以还没有进行退费申请的家长,现在就可以尽快联系小音咖的工作人员了,如果超过了退费的时间,很有可能小音咖将不再受理大家的退费申请,详细的退费流程,大家可以在小音咖的官方平台上面查看,或者直接咨询客服联系退费。
其实自从新冠疫情爆发以来,不少教育机构就在这场疫情当中倒闭,而小音咖还能够挺到现在已经是非常不容易的了,但是目前小音咖的多家线下机构已经关门,并且内部运营已经出现了问题,所以究竟什么时候能够全面恢复课程还未可知,以目前国家颁布的双减政策来看,小音咖今后的发展并不会特别顺利,因为国家已经严令要求要求学生减少校外补习,虽然小音咖是一个以音乐为主的平台,但是在这样的政策下,依旧还是受到了很大的影响。
尤其是在小音咖的课程暂停以后,家长更是纷纷炸开了锅,因为自己在交了小音咖的课程费用之后,自己的孩子才上了几节课,而现在却被爆出小音咖要停课了,所以,纷纷要求小音咖立刻退费,退费事件一直持续到现在才终于有了解决。对于很多人来说,能够拿回自己所有的课程费用,并不是一件容易的事情,如果不是因为家长一直在向政府有关部门投诉的话,小音咖的退费可能还会一直拖延。
目前小音咖给出的退费方案是线上进行,只需要进入到官方指定渠道就可以退费了,这样就可以避免在线下机构退费,能够节省大家的时间,而且线上退费的审核速度也比较快,有不少家长反映,此次退费大约只花费了一两个星期的时间,而且费用是一分不差,但也有家长反映还没有收到退费。对此,小音咖的相关负责人表示,由于此次退费涉及的金额非常大,并且现在家长的退费申请已经累积了很多,所以工作人员处理申请还需要一定的时间。目前,平台已经在积极筹备各方资金,很快就能够处理好所有学员的退费。
小音咖的退费工作正在有序的进行当中,根据当前的情况来看,小音咖的很多课程可能并不会接着开展下去,所以建议大家不要抱有侥幸的心理,能够退费建议还是尽快去申请,这样可以减少自己的经济损失,现在有不少人在传播关于小音咖退费的不实信息,要求部分家长要交费用才能够退费,在这里提醒大家,小音咖此次开通的是免费退费通道,并不会收取
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