中国太平：2023凝聚新合力，2024布局五大文章_

文|俞燕

编|吴戈

出品|喻观财经

2023年，是我国经济告别过去的高速度“飞行”，奔赴高质量发展之路的一年。

高质量发展，不仅体现在速度和规模上，更体现为以规范发展为纲，以价值引领为核，在稳中求进的同时，实现以进促稳。

2023年首次召开的中央金融工作会议首次提出建设金融强国，对金融业高质量发展锚定了方向。鼓励金融机构做好五篇大文章，支持国有大型金融机构做优做强当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。保险业则要发挥经济减震器和社会稳定器功能。

作为老牌金融央企，中国太平保险集团有限责任公司（下称“中国太平”，0966.HK）一直围绕服务国家大局，以高质量发展为主线，坚持稳中求进，坚持守正创新，坚持价值导向，2023年围绕“转方式、调结构、提质量、增效益”，强基固本，业务发展实现稳中有进，价值成长持续深化，向高质量发展迈出了新的步伐。

2024年是新中国成立75周年，也是“一带一路”第二个黄金十年的开端，在扩大高水平对外开放的历史新机遇之下，作为唯一一家总部设在香港、横跨境内外两个市场的金融央企，中国太平亦迎来新的发展，为金融强国贡献太平力量。

2024年还是中国太平创立95周年，期颐在望。95年前，以“唤起国人合力，以趋期挽利权等”为初心成立的中国太平，如今已成长为《财富》世界500强（385位）、《财富》中国500强（107位）、“全球最具价值保险品牌100强”诸榜单上的一员。

今日的中国太平，凝聚起新的合力，沿着高质量发展之路，走向百年老店的近景。

惟精惟一，推进价值增长

2023年是三年疫情结束、经济恢复发展的一年，亦是保险面临挑战的一年。

对外，国际形势依然复杂多变。对内，保险新政迭出，保险公司面临从销售能力、产品、信披、财务到消保等多方面的重塑。

在行业深度调整的2023年，中国太平秉持价值增长的经营理念，保持了核心业务指标的稳中有进。

3月25日，中国太平发布了2023年年报，这是其首次按新会计准则发布年报。

新会计准则之下，截至2023年底，中国太平总资产突破1.5万亿港元，同比增长14.2%；股东应占溢利61.90亿港元，同比提升44.1%，保险服务业绩同比增长3.2%，整体业绩稳中向好。

从保险板块表现来看，太平人寿原保费收入1689亿元，同比增长9.6%，继续率连续11年保持行业前列；新业务价值在较高基数上仍继续保持正增长，业务质量持续优化。太平财险业务稳定增长，保费规模首次突破300亿元人民币，同比增长6.9%（人民币口径），保持承保盈利。太平再保险的业务稳健增长，保险服务收入同比增长8.6%，继续保持承保盈利。

从投资板块来看，资产管理业务稳健增长。2023年，中国太平实现净投资收益449.24亿港元，港元口径同比微降0.1%，人民币口径则同比增长4.6%。总投资收益为335.66亿港元，同比增长138.8%，总投资收益率为2.66%，提升1.45个百分点。综合投资收益率为5.01%，较2022年提升2.66个百分点。

据了解，在价值投资理念之下，2023年中国太平积极捕捉市场阶段性行情带来机会，持有股票投资约1134亿港元，占总资产比例约7.5%。其持有的高分红港股跑赢恒生指数（含息）18.5个百分点，集团整体权益组合跑赢沪深300指数5.9个百分点，总投资收益率和综合投资收益率取得了明显改善。

长久期固定收益类资产一直是中国太平资产端的“压舱石”，占比最高（68.7%），同比提升了6.5个百分点，其中AAA级的高信用产品占比高达83.1%。

以进促稳，厚植品质文化

2023年的变局中，保险业的分化之势更加明显。一直保持稳健风格、厚植品质文化的太平人寿，原保费收入和新业务价值依然保持强劲的增势。

中国太平年报显示，截至2023年，太平人寿原保费收入同比增长9.6%，保险服务收入和保险服务业绩分别同比增长0.8%和2.2%。

新业务价值是最能体现寿险长期经营质量的指标，新业务贡献亦是太平寿的保险合同服务边际的主要来源。截至2023年，其新业务价值增长势头强劲，同比增长27.8%。其中，银保渠道成为新业务价值增长的主力，增速高达221.8%，个险渠道的新业务价值的同比增速则为8.7%。新业务价值率同比增长1.2%，其中，个险和银保渠道分别增长0.3%和6.2%。

受居民旺盛的储蓄型保险需求和预定利率下调预期影响，2023年上半年国内人身险业保费收入全面回暖，太平人寿抓住市场机会，实现新业务价值的强劲增长。

预期回报和新业务价值带动内含价值稳健增长。2023年太平人寿的内含价值同比提升9.8%。

业务数据的表现是公司战略和运营的一种体现。早在2022年，太平人寿就确立了“高质量业务发展计划”的“116”战略实施路径，以高质量组织建设为核心内涵的“山海计划”是其支柱项目、首期工程，逐渐从以往的“风险保障供应商”向“美好生活守护者”转变。

高质量队伍是保险公司高质量发展的重要保证。2023年监管部门推出了保险公司销售行为、代理人分级管理等多个新规，引导行业培育高质量队伍。

太平人寿一直持续强化代理人品质管理，将保单继续率、客户投诉、服务时效等指标作为考核代理人品质的重要指标，并通过调整基本法，引导利益分配向一线下沉，促进代理人队伍整体结构的稳定性。

经过提质增效，太平人寿的个险队伍质量向好，代理人产能均持续提升，人均产能同比增长约26.1%。2023年，百万人力4383人，同比增长19.1%，晋升业务经理一级5009人，同比增长75.8%。

人均产能的提升，带给代理人的收获是很直观的。2023年各层级的业务主管的收入持续提升，其中业务经理、高级经理和区域总监的月均收入皆实现两位数增长。

在银保渠道“报行合一”新规之下，银保市场面临变阵。对此，太平人寿表示将坚持合规先行，将“报行合一”作为“一票否”，深化渠道经营，巩固大行阵地，努力拓展增量渠道。

此外，太平人寿持续优化银保渠道业务结构，以价值和价值率为导向进行考核，引导长期交业务占比的提升。

在主动应对的策略之下，太平人寿2023年的银保期交保费同比增长52.4%至152.5亿元，业务结构持续优化。

继续率是反映保险公司业务品质的关键指标，高继续率不仅意味着更充分的保费收入，更体现着公司的核心竞争力和可持续发展能力。2023年，太平人寿的银保、个险继续率继续行业领先。

太平人寿表示，2024年将围绕全面践行高质量发展的目标，以“转方式、调结构、提质量、增效益”的工作主线，两个“深化”，四个“高质量”，继续以高水平安全保障高质量发展。

作为中国太平旗下另一个核心主体的太平财险，保持业务稳定增长，2023年保费规模首次突破300亿元人民币，同比增长6.9%（人民币口径）。

近年来，太平财险对业务结构持续优化，加大非车险业务的占比。2023年业务的增长，便主要来自非车险业务的拉动，2023年其非车险同比增长16.7%。

作为传统优势的车险，存量竞争激烈。太平财险抓住新能源车的市场新机会，加大对新能源车的开拓，2023年新能源车保费同比增长高达59.8%。对于体现市场对保险公司品牌认可度和客户忠诚度的续保率，太平财险亦保持稳步提升，车险续保率同比增长4.1%。

在保费规模增长的同时，太平财险亦加强对业务的品质管理，2023年综合成本率为98.4%，继续保持承保盈利。

锻造合力，扩容生态联盟

近年来，诸保险巨头都在各自的秉赋，打造各自的保险生态圈。2023年，中国太平为业界瞩目的一个亮点，亦是其在生态圈建设上的动作。

与其他保险公司的模式不同，中国太平的生态圈建设采用生态联盟的模式，构建了医康养和金融科技两大生态联盟，以资源共享和创新合作的方式，赋能保险主业。

这两个生态联盟的建设，正契合了金融业要做的“五篇大文章”的主题。

早在2021-2025的发展规划中，中国太平便明确提出，要打造“保险+”现代客户服务生态圈，其中“保险+大养老”在形态上采用“轻重”相结合，“保险+大健康”坚持自建、参股与合作相结合，构建医康养生态联盟。

2023年12月，中国太平上海梧桐人家养老社区入住长者突破1000人，三亚海棠人家全面开业，广州木棉人家正式投运，成都芙蓉人家2024年中开业，北京玉兰人家已试运营，至此，重资产养老社区“东南西北中”区域布局基本完成。

作为总部位于香港的唯一金融央企，中国太平一直立足港澳，深耕大湾区，其构建的医康养生态联盟亦体现了这一站位优势。2023年，中国太平创新推出“港人湾区养老太平方案”，在粤港澳大湾区建成首个康养社区——广州“木棉人家”，为港澳居民北上养老提供了新选择。

截至目前，中国太平“自建+合作”养老社区达到50家，自建自营养老床位突破1万张。

2023年，中国太平亦加大了金融科技生态圈建设力度，智能、数据、安全可控、信息安全等四大子生态已初步成型，并成立了大湾区保险科技创新实验室。

2023年12月，中国太平董事长王思东在金融科技生态联盟工作会议致辞时表示，金融科技生态联盟成立之初，提出打造“科技供需的对接平台、会员单位的融合平台、创新项目的孵化基地和潜力企业的发现渠道”。三年来，太平坚持服务保险主业，坚持合作共赢，坚持双向赋能，在成员单位的共同努力下，取得了丰硕的成果。中国太平将始终与联盟伙伴深化协作、携手共进，推动科技创新赋能高质量发展。

据了解，金融科技生态联盟成立以来，赋能保险主业取得丰硕成果。联盟围绕智能、数据、安全可控、信息安全四大子生态，发布了系列科技产品，充分展现联盟服务国家战略、服务实体民生、服务主业发展的实践担当。

截至2023年，中国太平的医康养、金融科技生态联盟成员数量分别增至26家和35家，联盟优势互补、协同发展成效逐步显现。

如果说两大生态联盟增强了中国太平的“朋友圈”的合力，其集团内综合协同机制的完善，则提升了其内部各子公司之间的合力。

2023年，中国太平首次召开集团2023年综合协同工作会议暨综合协同荣誉表彰大会，完善了综合协同利益分配、省级联动、生态圈协同、投保联动、信息共享等集团协同工作机制。

中国太平年报显示，截至2023年，其境内交叉销售实现保费收入86.9亿元人民币，同比增长1.1%。以投促保实现11.4亿元，同比增长3.5%。

尤其值得关注的是，2023年中国太平跨境协同提速，全年实现1.9亿元，同比激增151.9%。

作为横跨境内外两大市场的金融央企，中国太平立足港澳、服务大湾区，充分利用其跨境优势，深挖中资客户资源的同时，积极拓展港资外资客户，新组建中国太平中资海外利益业务承保专家小组，以“一带一路”为重点，坚持“商业可行”，持续做大“朋友圈”，国际合作走向深入。

据了解，中国太平总部和9家子公司布局在大湾区。2023年，中国太平在大湾区保费规模迈上500亿元台阶，占集团总保费比重超过22%。太平再保险、太平香港、太平澳门在港澳市场持续保持领先地位，大湾区已经成为中国太平机构、人员、资产分布最为密集和最具发展潜力的市场。

2023年11月6日，中国太平宣布海外第一家“全球汇客厅”在新加坡盛大开幕，太平在国内保险行业首创推出以“全球/城市汇客厅”为载体的高品质管家式服务。目前，在中国境内已建成上海、北京、广州3个“全球汇客厅”和杭州、昆明、南昌3个“城市汇客厅”。

自从2021年中国太平牵头组建“中国太平—东盟保险共同体”这一跨境保险合作新模式以来，打造了面向东盟的产融结合、保险协同服务中国—东盟经贸合作的“太平纽带”，已初步形成了以东盟保险服务中心为主体，全方位、多层次的东盟保险合作“太平模式”，持续锻造合力。

中央金融工作会议提出，推进金融高水平开放、提升跨境投融资便利化，巩固提升香港国际金融中心地位。对于中国太平来说，又将迎来新的发展机遇。

五点发力，开拓发展新局

2023年已经翻篇，对于2024年，中国太平已锚定了发展重点。

在年初召开的2024年工作会议上，中国太平对2024年工作进行了全面部署，提出要将五个方面作为发展的着力点：

一是聚焦金融央企职责使命，着力为中国式现代化提供高质量金融服务。研究制定贯彻落实中央金融工作会议精神的“1+N”文件，做好“五篇大文章”，全力支持巩固提升香港国际金融中心地位和澳门产业适度多元发展，拓宽国际化发展格局。
二是聚焦国有大型金融机构定位，着力增强核心竞争力。做强做优主业，提升投资能力，加快生态圈建设，深化综合协同。
三是聚焦问题导向，着力推进创新变革。下大力气推进价值转型，以变革破解难题，推动全面创新。
四是聚焦金融安全，着力强化全面风险管理与合规经营，有效防范化解风险。
五是聚焦中国特色现代金融体系的根和魂，着力加强企业文化建设。结合太平创立95周年，在全系统大力弘扬中国特色金融文化。