教培行业又行了?

教培行业又行了?
2023年11月21日 11:49 新响pro

转型路漫漫,擦边球不断

今年8月,网红铁头举报杭州新东方违规补课,引发了社会层面的广泛关注,随后杭州新东方全面停课。11月20日,杭州新东方迎来了处罚结果——

停止办学,处罚15万元。

对广大教培机构而言,杭州新东方的被罚,又一次敲响了警钟。

双减政策发布至今,已经两年有余——2021年7月,双减政策发布,明确提出“现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训”。

一石激起千层浪,教培机构瞬间塌陷。

但经过一段时间的观望和转型后,曾经团灭的教培机构又以各种形式死灰复燃,以大众不易察觉的面貌故态复萌。

明面上,各大教培机构纷纷“中止”了学科培训;暗地里,校外培训并未真正销声匿迹,变相违规开展学科类校外培训的产业链依旧存在,甚至层出不穷。

01

今年双11,好未来靠着学习机杀出一条血路。

从10月下旬开始,好未来旗下的学而思学习机就面临缺货的情况,家长们踩点进网页,却只得到“无货”的结果。

在抖音商城双11好物节榜单中,学而思学习机位列重点货品热卖商品第四。在天猫月度更新的学习机榜单中,学而思学习机更是位列第一名,月销量超3万,若是以每单最低售价4599元为计,累计交易额超1.38亿。

“双减”两年之后,好未来终于破局?

在过去的两年里,好未来的日子并不好过,其总市值从最高峰的600亿美元跌至目前的46.2亿美元,不及巅峰时期的10%——时至今日,好未来的股价已不足10美元/股。

2022年,好未来全面营收10.2亿美元,同比减少77%,是近7年中最低的一年。这样持续亏损的状态一直持续到2023年第二季度,好未来净利润达到3790.2万美元,同比大涨4916%,终于扭亏为盈。

2023年上半年,好未来持续发布多个素质教育、科学教育产品,但未见明显起色,只有学而思学习机成功突出重围。此番好未来业绩大增,也与这款学习机有明显关系——截至发稿前,抖音学而思电子教育旗舰店中,平板学习机系列的销量达到15万。

这款售价将近4600元的学而思学习机,其核心卖点是从学前到初中的学而思S级教师授课内容。

如此操作,也让好未来备受质疑。

毕竟,此前教育部针对变相违规开展学科类校外培训中,明确提到,对“变异形态”的查处方向包括:违反培训时间有关规定,通过“直播变录播”等方式违规开展学科类培训。

好未来将S级教师授课内容作为学习机的卖点,也一度被媒体质疑其通过“直播变录播”方式变相开展学科类培训,游走于“灰色地带”。

教育智能硬件成为一众教培机构的重点方向,尤其是在ChatGPT出现之后,这一行业的发展更加迅猛。据多鲸教育研究院预测,随着双减政策落实、传统培训需求的转入,预计 2024 年达近千亿元规模。

与好未来路线相似的,还有猿辅导。2023年5月30日,猿辅导在北京国贸召开产品发布会,面向全体中小学生推出“小猿学练机”,这款学习机售价3899元,主打学习、练习一体化。

据说,这款小猿学练机自2021年2月开始筹备,前后投入数亿元成本,猿辅导对其寄予厚望。猿辅导工具业务负责人王向东表示,按照内部测算,小猿学练机今年下半年计划售出20万—30万台,销售额总共会超过10亿元。

只是,学习机市场早已成熟,猿辅导要面临的对手不仅有众多科技大厂、老牌玩家,还有转型的同行好未来,竞争十分激烈。

猿辅导想要在2023年下半年实现20万台的销量,似乎没那么容易。

02

除了发力教育智能硬件,教培机构似乎并未放弃“学科培训”这个金饭碗,即使擦边违规也要上。

近期,无锡学而思教育培训机构(下称:无锡学而思)因未取得办学许可擅自开展学科类培训活动,被无锡市教育培训中心处以3.348万元罚款。

无锡官方发布的通报中提到,无锡学而思曾在今年5月7日以托管班名义招收3名学生,并开展为期4课时的数学培训课程,3名学生共计收费2160元。也就是说,平均每个学生每课时180元。

此外,好未来集团下属新加坡公司在无锡市区招收两个“MC培训班”,每班招收15名学生,并按照每人150元/课时收费,共计收取费用9000元。

上述3个学科类培训班,33名学生,共计收费11160元。

根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十四条,无锡市学而思教育被处违法所得11160元三倍罚款,共计33480元。

在现有的法律框架内,三倍处罚属于“从重处罚”。

然而,这并不是学而思第一次越线。今年3月,他们就曾因“重启大规模现下招生”,一度陷入舆论漩涡——据财联社报道,学而思在所谓“素养课”的包装下,将超前、超纲内容纳入教学培训,把“幼小衔接”“应对考试”作为课程卖点,与国家“双减”政策要求背道而驰。

无独有偶,同为教培机构的新东方也出现了违规补课的的问题。

今年8月,网红“铁头”曾公开举报杭州新东方涉嫌违规补课,引发全网热议,杭州市拱墅区教育局也成立联合调查组,介入调查举证。

在舆论的影响下,杭州新东方宣布全面停课。

在国家发布“双减”政策之后,学科类校外培训并未真正终结,甚至家长、教师、学生、中介、机构、平台和网站等多方均参与其中,以应对有关部门的检查。

以杭州新东方为例,在网红铁头举报之后,反响最激烈的是学生家长。

诚然,双减政策的出台,在减轻学生负担的同时,也减轻了部分家长的焦虑。然而,对另一部分家长而言,“双减”关闭了孩子在教育内卷中的抢分渠道,教育焦虑问题依旧存在。

最终,铁头向家长妥协,宣称自己“不再碰教培领域”。

但杭州新东方的补课风波并未停歇,直到11月20日,杭州市拱墅区教育局公布处罚结果,责令杭州新东方停止办学、退还所收费用,并处违法所得一倍罚款,即罚款人民币153787.50元。

03

双减政策对教培行业的打击,是全方位的。

2021年初,教培巨头新东方的股价一度达到199.74美元/股的最高峰。但随着双减出台,新东方股价应声暴跌,2022年3月,新东方股价一度跌破1美元,最低达到0.84美元/股。

后期,新东方通过线上直播电商业务出圈,成功扭转颓势,股价也大幅反弹。截至发稿日,新东方股价收于68.32美元/股。

虽然无法与巅峰时刻相提并论,但新东方好歹盘活了死局。

大浪淘沙,能在双减政策之下走出来的教培机构,大多有两把刷子。

然而,对教培机构而言,脱离传统的学科类培训,投身到新领域并非易事。时至今日,不少教培机构依旧未能走出阵痛,探索转型之路艰难而曲折。

即使是成功转型的新东方,依旧未能回归巅峰时期的一半市值;好未来一边投身学习机打擦边球,一边也不忘暗戳戳地重搞学科培训;猿辅导跨界卖羽绒服之后,又斥巨资研发学练机;高途全心投入AI领域,在直播带货领域试水。

北京某教培机构内部人士介绍,教培行业最困难的时候其实已经过去了,以北京为例,目前市场上有资质从事线上教育的机构,无论是从从业人员资质,还是内容设置上,都已经完成了合规化改造。目前能留存的机构,生存问题是可以得到起码保障的。

目前看,这些机构有三条主要的转型路,但多数也是基于各机构原有的实力为根基。其中,新东方是比较特殊的存在,表面上全面转型知识型直播带货,但原有的教培类业务也在做。

其余各家基本上都还是以“线上教培”为主体,但在一些细分领域,各家有各家的重点,如教育智能硬件,基本上大家都会做,有在作业批改上下功夫的,有在对知识点查漏补缺方面有独到逻辑的,所涉及和专注的年龄段也各有不同,每家都有自己的特色。

另一边,不少机构也开始抢占人工智能市场,纷纷推出针对教育行业的AI大模型,网易有道的语言大模型、学而思的自研数学大模型MathGPT,作业帮的银河大模型,甚至科大讯飞、百度也纷纷加入其中。

此外,素养课程可能会成为未来的一个趋势,素养教育的内容与传统的学科培训不同,不针对某一具体问题,或一个知识点。教给学生的不是解题,而是解题的的“方法论”,主要培养学生综合理解能力,但这个最终的结果,还是要回到帮助学生提升课业水平的目的。

教培机构的转型看似百花齐放,实则是在原有根基之上探索一条合规之路。

只是,在探索到出路之前,教培行业还有很长的一段路要走。

04

2021年的双减政策对教培机构的影响是全方位的,教培机构业务急剧收缩,员工被裁,不止中小企业倒下,甚至连一部分头部企业的经营也出现问题。

教培机构举步维艰,自然无力经营,在过去的两年多,与教培机构密切相关的,是家长退费困难。

以VIPKID为例,其存在存在退款问题、售后服务等问题;投诉金额占比主要在10000元以上、1000-5000元、5000-10000元区间;在投诉性别分布方面,女性用户投诉比例为83.33%,男性用户投诉比例为16.67%,投诉地区主要集中广东、内蒙古、山西、江苏、香港特别行政区。

新响了解到,北京家长小李在2021年6月为女儿购买了VIPKID相关课程,8月就收到通知,称原一对一外教主修课将于当年10月中旬停止约课,无法继续上课。于是,小李和众多家长一起走上了自发抱团维权之路,将VIPKID告上法庭。

维权路漫漫,时至今日,小李也没有拿回自己当初的学费。

教培机构已经走出困境,逐渐向着平稳的态势迈进,但对学生家长而言,教培行业的次生灾害依旧在持续。

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