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3·15晚会过去三天，依然余波未平。3月18日，风口浪尖上的东方甄选和小杨哥先后发布情况说明，对售卖的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌使用槽头肉向消费者深表歉意。
东方甄选的情况说明中尽管有“深表歉意”的字样，但通篇看下来，甩锅的意味也很强，全文出现了8个“代售”，并强调“东方甄选直播间是该商品的带货方，不是生产方和直接经销商”。
要知道，东方甄选此前一直强调自己是“甄选好品”，无论在官方微博还是微信公众号，搜索“代售”都只能查到一篇文章——就是这篇情况说明。也就是说，东方甄选过去从不说自己是代售，直到这次选品涉嫌使用槽头肉，他们又开始强调自己只是个代售，硬是给自己立了个“不知情”的人设。
难怪有网友说，出了问题就是“代售”，不出事就是老子旗下的甄选品质可靠。还有不少人留言表示：“你知道甄选是什么意思不？如果只是代售那请你把甄选两个字去掉，以后叫东方代售。”
还有网友说，从今天开始脱粉东方甄选，与辉同行直播间只看访谈，不买东西，直到东方甄选旗下品牌把罐头、熟食打开送检！没有这个流程能叫“甄选”吗？
对于消费者关心的售后问题，东方甄选表示会先行垫付退款。目前销售商家和生产厂家表示线上销售的御徽缘梅菜扣肉并未违规使用槽头肉，东方甄选说，如果商家不能提供有力证据，他们会进一步对消费者垫付三倍赔偿，并追究商家和生产厂家的责任。
显然，一纸声明并不能平息众怒，也无法缓解资本市场的震荡。东方甄选港股今天低开，盘中一度跌超5%。
槽头肉事件并不是东方甄选第一次在3·15期间翻车，去年同期，有消费者在东方甄选直播间购买的厄瓜多尔桑塔白虾涉嫌虚假宣传，直播间号称“100%野生”，实际却是进口养殖虾，他愤而起诉，一审获赔139元货款和500元损失费用。
东方甄选回应表示，董宇辉在直播间确实说了100%野生，但他们也是被供应商给欺骗了，后续已经将这款虾的供应商拉黑。
对于这样的表态，消费者明显不买账——甄选，然后被骗了？那你们甄选了个啥？
同样的3·15，同样的剧情，时隔一年，东方甄选又选择甩锅商家，试图自己美美隐身。
另一个在直播间卖过“御徽缘梅菜扣肉”的小杨哥，今天下午2点左右也通过三只羊网络发布了情况说明，行文和东方甄选基本一致，强调已经在第一时间给消费者垫付退款，后续会等待相关部门的结果认定，并追究生产商责任。
无论东方甄选还是小杨哥，作为直播行业的顶流，受到万众追捧，年销售额达到百亿级，却连一个最基本的食品安全检测中心都没有，出了事就只会追着生产商要说法。
可是，消费者是因你而来的，他们的信任又能经得起几次背刺呢？
