基本上刚入行的外贸人都会思考这个问题:我与No.1Sales差距到底在哪?
为什么他们能够订单飞满天?自己却只能眼巴巴地看着,其实并不是说努力就一定会有结果,想法付诸于行动之外,找到合适的方法也很关键。
最近听到了我司客户,一个外贸业务员的分享,她刚入职仅三个多月,却开发出四个大型客户,业绩让许多老的业务员都酸了。
下面来给大家介绍一下
一、利用国外的社交媒体开发外贸客户,如WhatsApp
众所周知,外贸业务员开发客户除了以邮件的方式以外,即时通讯也是一个必不可少的获客渠道。
作为全球现在最大的即时通讯软件,WhatsApp现在的用户总数已经超过了21亿,近占全球总人口的1/3,月活数量更是达到16亿,对于外贸人来说想要获客首先就会用到这个软件。
因为WhatsApp每天都可以发送多个状态status,客户直接评论可以跳转,动态发布者之间的对话可以即时互通,大大降低了获客成本。再加上即时通讯的隐私性,经统计消息的到达率为100%,而用户的回复率超惊人的98%。
但是,用WhatsApp群发消息动不动就容易封号,这时候就需要用到WhatsApp群发工具,有需要的伙伴可以联戏,薇yws0①②④①①
当然还有其他的很多类似的工具例如:Facebook、ins等用好这些推广工具会让自己的营销推广事半功倍。官方通道群发系统能很好地可以解决一系列获客问题。
二、销售不仅仅只是卖,而是和客户一起买
她是做空调产品的出口,日常工作就是通过群发获客工具进行资源渠道扩展,显然效果显著,上来就遇到了四个大单客户,当然也有一定的运气成分,因为作为新人,对于产品和市场的了解上当然比不过老业务员,在资源上也没有优先选择的权利,这么看来确实幸运了些。
不过,运气仅占成功的10%,剩下的90%主要取决于态度,无论大事小事,都尽力去做最周密的思考。大家最开始都是不知道能不能成单,可对任何一个询盘,无论生意大小都要求自己认真对待,站在客户的角度去考虑问题。
选择比努力更重要,这句话我们耳熟能详,在开发客户的时候,如果还是按照传统的模式去开发客户,一成不变,最终会被那些远义尝试新事物新开发客户工具的人追上来。
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