网络时代到来,创业万千通途铺开,在“风口的猪会飞”和“创业需谨慎”的来回拉锯之间,女性亦成为一股不可忽视的“她力量”。
平平淡淡的安稳是有粘性的,跳出舒适圈是一件不太容易的事,但对于创业者来说,勇气不可或缺。在世俗的期待与束缚里,已婚女性创业者往往需要权衡的更多。但在诸多女性创业者里,一往无前乃至于逆风翻盘者,又是如何做到的呢?
01 创业“她力量”
认定的事,无论如何也要做到
作为一个曾在珠海、长沙等多个城市“漂”过的年轻人,90后女店主互互(化名)在已婚已育后创业之心仍未熄灭,开始了“先成家后立业”的开拓之路。从全家反对到7店在手,在两年不到的时间里,互互完成了事业与身份上的转变。
作为一个有3年水系加盟经验的业主,虽未踏足西快餐饮,但对于品牌的选择,她依旧相信自己最本能的判断——味道。
2022年8月,在朋友的推荐下,她第一次听说并在湖北品尝了塔斯汀的汉堡。“吃完我就直接问了老板,填了意向表,准备去公司面试。”之后在筹备开店的诸多事务之间,最大的阻力来自家人,未曾涉猎餐饮业的他们对这家当时还名不见经传的“中国汉堡”十分犹疑。互互说“我自己是很坚定的,我认定的事就一定要做到”。
02 勇气+行动
是破开阻力最好的办法
或许听起来有些执拗,但创业并非冲动。碍于口罩的原因,互互的第一家店于2023年1月才正式开业,开在她所熟悉的河南县乡,期间经历了多番的考察与验证。互互认为,在县乡人群聚集的地方如当地购物街、商场等,以恰当的价格提供大城市同等的生活体验,或照搬一二线城市已验证的成功模式,“去供给更少的地方,做最优质的供给”大概率会得到好结果。
此外,她的店是该县的第二家塔斯汀。在第一家店已经过市场检验的情况下,经多番考察,她相信作为第一次的尝试,在这里开塔斯汀是一条更为稳妥的道路。
加盟塔斯汀,在选好店址迈出成功的第一步以后,开店过程都还是相对顺利的。塔斯汀的开店帮扶及智慧运营体系等品牌加盟业务已十分成熟,在门店选址与日常经营等方面都有专人协助与指导。除去门店新开时,7~10天督导一对一的驻店帮扶外,在经营稳定后,还有各类不定期的区域活动与针对性营销策略,以增加门店曝光、促进外卖平台销量等。
03 背后有高人
开店容易,守店不难
在开业持热期过去以后,门店业绩趋于平缓逐步稳定下来。但互互并没有安于现状,她知道自己对门店经营、外卖平台等各种方面都还缺乏许多了解。
虽说在日常运营中,塔斯汀的整体门店的经营状况、门店单量、服务质量甚至出餐速度等,都会实时传输到智慧运营体系中去在移动端有一个直观展现,对了解门店经营情况十分便利。
但在不断熟悉各类软件与规章制度的同时,互互还不断与公司进行同频,积极主动地参与到各项组织与讨论中去,当即体会到塔斯汀价值感“无条件利他”带来的感动,“我向塔斯汀其他优秀的加盟商寻求建议,大家果然都很愿意来帮助我”。
在多方的建议与分析下,她本着“听不懂,但照做”的信任,执行了几条如“延长营业时间做夜宵时段”等改进策略;业绩慢慢地稳定增长50多单。在几个月各项改进不断地优化与调整下来,竟成就了她人生当中第一家“万单店”,这给了她极大的信心与鼓舞。
从业者、创业者到管理者,从河南县乡到山西城市,互互现在已是7家加盟店的业主,但她并不打算就此停下脚步。在万事开头难之后,她依旧在不断学习着,学习着搭建自己的人员团队,学习着解决不断出现的问题,抓运营、抓服务积累更多经验;甚至,打算跟随品牌的脚步去做一场公益。
从“我认定的事就一定要做到”的孤胆英雄,到如今她说:“塔斯汀最好的地方,在于有一群想一起把事情做好的人”。当“她力量”在团队力量中共生,这种“背后有人”的安全感,支持着她带着100%信心继续前行,乘风破浪。
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