今年第13号台风“贝碧嘉”9月16日7点30分前后在上海浦东临港新城登陆。今天以来,风雨影响已经造成嘉兴民众一定的财产损失,中国人寿财险嘉兴中心支公司已第一时间完成数起理赔及救援工作。
中国人寿财险嘉兴中心支公司组建防汛抗台党员突击队和理赔服务队,实施多端预防,运用风险地图针对低洼、地库、充电站等高风险易涝区域开展排查;驻守地下排水口、地下停车场等易积水重点区域做好往来车辆风险提示;联动第三方对做好保全拖车、保全场地的准备,以及新能源车辆“三电”损失判断提供技术支持,确保灾后理赔极速高效。
9月16日一早,中国人寿财险嘉善县支公司查勘员李宇超赶赴嘉善县陶庄镇、干窑镇,对受“贝碧嘉”台风影响的客户进行现场查勘,高效开展理赔工作。
9月16日,在南湖区新兴街道的被保险人苏先生,其停在小区内的桥车由于台风影响,旁边的树木坠落、倒塌造成车辆损失。查勘员刘宏鹏和方国利在接到客户报案后立即赶往现场,并协助被保险人做好现场施救,协助苏先生脱离险境,避免损失的进一步扩大,严格按照公司大灾定损标准快速完成定损结案。
受“贝碧嘉”的暴雨大风影响,家住平湖市徐家埭的顾女士投保的房屋受暴雨影响导致屋顶漏水严重,墙面遭受一定损失。公司非车险查勘员谢力接到报案后,立即与客户取得联系,在当天就将600元理赔款打到客户顾女士账户上。顾女士连连点赞:“台风来袭,国寿财险的服务还是那么专业高效!”
截至9月16日下午4点,中国人寿财险嘉兴中心支公司共接到车险报案23件,估损金额10.75万元;非车险报案42件,估损金额18.05万元。公司将时刻关注最新的台风动态,扎实做好风险预判、安全防护及应急抢险工作,筑牢保险保障防线,为守护好嘉兴人民群众的生命财产安全作出更大贡献。
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