今年第 14号台风“普拉桑”于9月19日下午到夜里在浙江沿海登陆，浙江省防指启动防台风IV级应急响应。9月18日下午，中国人寿财险浙江分公司紧急召开应对台风“普拉桑”工作会议，对台风应对工作进行再部署、再安排，强调宁可十防九空，也不百密一疏，坚决落实风险减量工作。
公司理赔、承保、后援等多部门联动，对台州、温州、嘉兴、舟山等区域内重点企业开展临灾检查。重点关注财产价值密集的企业、园区，提前安排专业人员排查堤防、沿海码头、仓储企业及大量存货、存货价值较高的企业，指导客户做好放在减损的各项举措，并送去防汛专用沙袋、矿泉水、方便面等抗台物资。
为助力农户平稳度过台风，国寿财险浙江公司出动农险理赔人员86名、车辆35台、无人机5台，为农户提供7*24服务保障。同时针对我公司主承业务的39户大户和316户散户进行了台风风险提示，并发放宣传材料；组织相关村委会工作人员进行了台风防灾减损培训。
此外，公司下辖各级机构主动加强与浙江当地防指、应急管理局、气象台等部门保持密切联系，建立信息共享和联动配合机制。组建党员突击队和青年志愿者团队，以四级机构为依托，下沉防台防汛一线，抢抓台风登陆前窗口期，开展地质灾害点安全隐患排查、应急处置等工作，切实筑牢人民群众生命安全防线。
针对此次台风，对161家重点客户再次进行灾前风勘检查，签发防灾防损建议书156份。公司已开通大灾理赔“绿色通道”，为客户开通应急报案、柜面报案、95519和当地理赔服务点及理赔自助报案等多渠道24小时受理服务，执行免费施救原则，给因洪水围困客户提供免费拖车服务。
中国人寿财险浙江分公司坚决履行央企担当，全力落实风险减量服务工作，协同配合地方党委政府和有关部门做好灾前风险排查，灾后高效理赔的保障工作，确保受灾地区尽快恢复平稳有序的生产生活，筑牢人民群众的生命财产安全防线。
