为提升节假日期间高速公路交通事故快速处理和理赔时效,方便群众出行,2024年国庆前夕,中国人寿财险浙江分公司启动18个高速公路服务点,以实际行动为民众出行提供贴心关怀与坚实保障。
义乌中支在福田高速出口设立护航站点
丽水中支在富岭高速和南山高速出入口设立“警保联动心服务站”
公司团委号召全省青年志愿队联合各机构理赔客服分中心,积极响应并遵循当地交管部门及保险协会统一安排部署,开展高速护航活动。在服务点,准备了充足的饮用水、方便食品及急救药品等物资,为出行群众提供应急便利;还设置消保宣传专区和保险理赔服务台,引导车主利用中国人寿财险空中服务小程序、微信公众号等渠道,高效完成在线查勘、定损理赔等服务。
湖州中支在南太湖高速路口护航站点
杭州中心支公司在杭州玲珑高速出口护航站点
此外,中国人寿财险线上客服团队24小时在线守候,随时为车主解答疑问,提供专业指导,为2024年的十一长假出行营造一个安全畅通、和谐有序的道路交通环境。
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