太平跨境医疗服务平台近日正式上线。三大服务类别涵盖“跨境消费医疗、国际重症诊疗、大湾区特色药品器械服务”，依托中国太平国际化金融央企优势，整合国际优质医疗资源，与大湾区等医疗先行区的政策优势对接落地，不断提升客户对国际优质医疗服务的触达。
针对体检、疫苗等医疗消费需求，制定从客户需求沟通、机构对接，到客户诊疗答疑，再到归国后持续跟进的全套服务标准，并对服务商的服务全流程进行追踪和监控。确保每位客户获得标准、规范、高品质的服务体验。
基于中国太平全球化布局优势，日本已经成为太平跨境消费医疗的重要前沿基地。太平人寿与太平日本充分吸收利用日本市场先进的医康养资源，为客户体验国际化医疗服务提供更多选择。
当前，大量以肿瘤为主的重症患者对有效医疗有着迫切需求，同时也希望能够通过跨国“转诊”获得更多治疗和诊断选择。但缺乏有效途径获得快速合规的诊疗过程和高效精准的就医服务。
通过太平跨境医疗服务平台，客户可选择线上海外二次诊疗，在足不出户的情况下获得国际名医会诊及治疗方案，并提供国内落地治疗选择，减少客户舟车劳顿和费用支出。
客户也可选择线下海外就医服务，涵盖海外就医的全流程线下陪同，匹配全球名医名院，绿色通道快速预约，实现一站式跨境医疗。
针对有慢性病、养老康复及产后护理的人群，太平跨境医疗服务平台发挥粤港澳大湾区医疗器械国内先行政策优势，为特定人群提供跨境药品器械资源，打造高性价比、长期性的多维度跨境护理服务体系，实现“进口药械先行享、便捷就医通湾区、特色中医云上线、养生保健两相全”的服务效果。
作为唯一一家总部设在境外的中管金融保险集团，中国太平国际化布局和央企平台优势，为太平跨境医疗服务平台整合国际医疗资源、推动深度合作打下坚实基础。目前，太平人寿在不断提升客户服务体验的同时，持续探索跨境医疗服务与主业融合赋能的各类应用场景，让跨境医疗服务成为太平最具特色的“保险+”生态服务的品牌服务项目之一。
